Revue d’AudioEye

Le titre III des Americans With Disabilities Acts (ADA) interdit “la discrimination fondée sur le handicap dans les activités des lieux d’hébergement public”. Selon de nombreuses normes, cela inclut l’internet, l’accessibilité du web n’est donc pas une question triviale. Grâce à sa solution de conformité pour l’accessibilité du web, AudioEye montre la voie pour assurer l’égalité pour tous. Cette solution d’accessibilité du web combine la technologie avec un savoir-faire manuel pour fournir des sites web qui sont conformes aux exigences de l’ADA ainsi qu’aux directives d’accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1. La marque a vu le jour il y a plus de dix ans en tant que société de R&D. La façon dont elle est devenue l’une des principales solutions d’accessibilité du web sera expliquée dans cette revue AudioEye.

L’AudioEye utilise l’IA pour établir le score d’accessibilité du site web, qui classe le niveau de conformité de 0 à 100. L’algorithme alimenté par l’IA est si sophistiqué qu’il signale les problèmes en fonction de leur impact sur les utilisateurs finaux. Dans cette optique, il convient de noter qu’un site web comportant peu d’erreurs importantes ou ayant un impact important peut obtenir un score plus faible au test d’accessibilité qu’un site web comportant beaucoup moins d’erreurs. Étant donné que chaque visite entraîne un coût de serveur, AudioEye, comme pratiquement toutes les solutions d’accessibilité existantes, applique des frais basés sur les pages consultées pour couvrir ce coût, rendant ainsi le web disponible et accessible aux visiteurs individuels.

• Surveillance du site web : il s’agit d’un balayage automatisé et d’un test WCAG du site web pour les questions de conformité. La fréquence dépend du plan et peut être quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
• Rapport sur l’accessibilité : AudioEye’s génère automatiquement un rapport d’accessibilité dans lequel les risques WCAG sont signalés. En plus de l’accessibilité, le rapport est accompagné d’un score d’accessibilité qui reflète un historique d’amélioration qui a été réalisé au fil du temps sur le site avec les outils d’AudioEye’s.
• Remediation Pdf/Mobile App: AudioEye veille à ce que non seulement votre site web, mais aussi les pdfs et les applications mobiles soient accessibles aux personnes handicapées.

La barre d’outils AudioEye comprend :

• Boîte à outils visuelle : permet aux visiteurs du site de personnaliser leur expérience. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs finaux peuvent augmenter la taille des polices, modifier le contraste des couleurs, contrôler la taille du pointeur de la souris, etc.
• Sauter au menu principal : fournit aux visiteurs du site qui utilisent le clavier et le lecteur d’écran des options pour contourner les menus de navigation et les blocs au contenu principal de la page.
• Lecteur : un logiciel similaire à un lecteur d’écran en fonction qui lit les informations sur la page web aux utilisateurs.

Les corrections automatisées courantes effectuées par AudioEye comprennent :

• Détection d’un premier plan CSS sans arrière-plan
• L’étiquette du champ du formulaire est vide
• Le champ du formulaire n’a pas d’étiquette
• Le cadre n’a pas de titre
• Le document n’a pas d’attribut linguistique
• L’image n’a pas de texte alternatif (Alt)
• Un document téléchargeable détecté ne comporte pas d’étiquettes d’avertissement
• Images à l’intérieur d’un lien dont le texte alt est manquant si aucun autre texte n’est trouvé
• Une image de lien alt est redondante
• Le lien ouvre une nouvelle fenêtre sans avertissement
• Un lien sans contenu textuel est détecté
• Il manque un attribut à un champ visuellement obligatoire
• Utilisation abusive des balises de liste
• Un en-tête vide est détecté
• Un tableau imbriqué est détecté

  

Comment fonctionne AudioEye ? Avec l’AudioEye, vous pouvez choisir la meilleure façon de manger ou d’avoir votre gâteau. Il existe trois grands plans parmi lesquels choisir pour envisager leur solution d’accessibilité au web.

1. Le plan Pro, qui est un service d’accessibilité numérique gratuit et à faire soi-même. AudioEye fournit la boîte à outils permettant de détecter et de corriger les erreurs de conformité. Vous pouvez compter sur l’extension Builder chrome pour vous guider sur la manière de corriger les erreurs disponibles sur votre site web après avoir effectué un test WCAG. L’avantage du plan Pro est que vous obtenez gratuitement les mêmes outils que ceux utilisés par leurs experts, bien que tous les outils ne vous soient pas fournis. Même dans ce cas, vous bénéficiez d’un suivi hebdomadaire de votre site web, d’un rapport d’accessibilité automatisé, d’une personnalisation de la barre d’outils, d’un guide AI pour corriger les erreurs WCAG, d’un score d’accessibilité, d’un service d’assistance 24h/24 et 7j/7 et d’une assistance par e-mail. C’est plus que suffisant. C’est comme si vous aviez votre destin entre vos mains, sans aucun frais.
2. Managed plan, une alternative 3 en 1 qui vous donne non seulement accès aux outils d’accessibilité mais qui fait également appel aux mains expertes d’AudioEye. Il s’agit tout simplement d’une option “do-it-for-me” (faire pour moi). Ce plan est fourni avec la certification de conformité aux normes WCAG AA 2.1, ADA, Section 508, EN 301549 d’AudioEye. Parmi les autres caractéristiques, citons la garantie d’accessibilité, la formation webinaire à la demande, les corrections continues pour les modèles standard, les tests durables de base et le plan de remédiation, les corrections continues automatisées par l’IA pour les violations des WCAG, parmi d’autres caractéristiques fantastiques. Les plans gérés vont de Simple, Advanced, à Commerce avec des prix variables.
3. Le plan Enterprise est le plan de plus haut niveau qui vous donne un accès illimité à presque tout. En bref, il s’agit d’un plan à la demande qui vous permet de bénéficier d’un plan personnalisé conçu exclusivement pour votre entreprise. Lorsque vous souscrivez à ce plan, votre site web bénéficie d’un nombre illimité de pages, d’un contrôle quotidien de l’accessibilité, d’un gestionnaire de clientèle dédié, d’un conseiller expert pour les consultations juridiques, entre autres fonctions alléchantes.

Quel est le meilleur plan à choisir ? Il est possible d’opter pour le service d’accessibilité complet d’AudioEye ou de franchir le pas à mi-chemin. Vous devez essayer de répondre aux questions importantes suivantes avant de vous décider pour l’un ou l’autre de ces plans : Avez-vous le temps de corriger les erreurs si elles sont détectées ? Pouvez-vous compter sur votre équipe de développement pour la gestion continue de votre site afin d’en assurer la conformité ? Bien entendu, les réponses que vous apportez sont associées au volume de votre site web et au budget de votre entreprise pour arriver aux bonnes réponses.

Nous ne voulons pas nous répéter, mais l’AudioEye est d’un prix raisonnable. C’est une excellente solution, avec de nombreuses fonctionnalités gratuites et payantes.

Le plan Pro est totalement gratuit tant que vous êtes satisfait de ses offres. Au-delà de l’offre Pro gratuite, vous devez payer les autres offres en fonction du volume de votre site.
Le plan Managed d’AudioEye propose trois options différentes.

1. Le plan simple pour les sites web ayant jusqu’à 2 000 pages vues par mois. Coût : 39 $/mois et 399 $/an
2. Plan avancé pour les sites web complexes qui reçoivent jusqu’à 20 000 visites par mois. Fixé à 99 $/mois et 999 $/an
3. Plan de commerce pour les sites web qui ont jusqu’à 200 000 visiteurs par mois. Évalué à 599 $/mois et 5 999 $/an

Enfin, pour le plan Enterprise, il n’y a pas de prix fixe pour cela. Le prix dépend du service qu’un client choisit d’inclure dans sa conception personnalisée. Autre bonne nouvelle : vous pouvez profiter de l’un ou l’autre des forfaits Managed (Simple, Advanced et Commerce) pour un essai gratuit de 30 jours.

Un responsable de la réussite des clients veille à la mise en œuvre sans effort de la technologie sur le(s) site(s) web des clients et les guide à travers les nombreuses fonctionnalités d’AudioEye, notamment la navigation dans le tableau de bord de l’administrateur, les fonctions de la barre d’outils, etc. Comme vous pouvez vous en douter, il s’agit d’un service de qualité supérieure, haut de gamme. Il est destiné uniquement aux clients de l’entreprise.

En plus du certificat de conformité qu’AudioEye vous délivre lorsque vous achetez l’un de ses plans, la société vous offre une garantie allant jusqu’à 1 000 dollars en espèces. Vous bénéficiez de cet avantage lorsqu’une “réclamation admissible” est introduite contre vous par un tiers après l’achat et le maintien des services d’abonnement d’AudioEye. L’un ou l’autre des plans Simple, Avancé ou Commerce peut être éligible à condition qu’il soit géré par AudioEye et non par une autre personne. Même si vous installez la barre d’outils d’AudioEye pendant que vous engagez une équipe d’experts en développement ou que vous vous occupez vous-même de la maintenance du site, la société n’a aucune responsabilité envers vous dans ce scénario. En attendant, vous devez avertir AudioEye dans les dix jours suivant la prise de connaissance de la réclamation d’un tiers alléguant une violation. Cette solution est-elle meilleure que les autres ?

En donnant aux propriétaires de sites web les coudées franches pour personnaliser leur site pour les utilisateurs finaux sans nécessairement devoir acheter un forfait payant, et en permettant aux utilisateurs finaux de personnaliser les pages web pour répondre à leurs besoins, AudioEye démontre un niveau appréciable de convivialité.

AudioEye ne ménage aucun effort pour rester au sommet de son art et pour rendre la concurrence difficile pour ses concurrents. Outre sa vaste bibliothèque de didacticiels vidéo, l’entreprise invite périodiquement ses clients Managed et Enterprise à des séminaires en ligne en direct où sont discutées les tendances et les meilleures idées. Les clients et les utilisateurs finaux peuvent signaler les problèmes d’accessibilité directement à un service d’assistance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par courrier ou par téléphone.

Comme de nombreuses autres technologies d’accessibilité du web, AudioEye fonctionne parfaitement sur toutes les principales plateformes CMS pour offrir un site web conforme aux WCAG.