Norme européenne EN 301 549
Partout dans le monde, les gouvernements commencent à reconnaître l’importance de l’accessibilité en ligne. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, nous ne pouvons pas exister sans connectivité internet. L’accès complet à l’internet pour les Européens dans toute l’Europe est un excellent exemple de ce mouvement. Dans tous les domaines de la vie, l’éducation, l’hospitalité, les soins de santé, la politique, la conformité au web va avoir une influence plus importante. La Commission européenne, “Une Europe en phase avec l’ère numérique“, est responsable du rôle que le monde numérique joue dans la vie des Européens. Fin septembre 2020, cette organisation a rendu obligatoire l’accessibilité totale de tous les sites web du secteur public en Europe. Un nouvel ensemble de directives est la conformité à la norme européenne EN 301 549 dans le but d’améliorer l’accessibilité numérique dans cette partie du monde.
Les entités et les propriétaires de sites web doivent respecter les mises à jour des exigences de conformité à la norme EN 301 549 afin de rendre leurs contenus web et leurs technologies de l’information plus accessibles aux personnes souffrant de handicaps spécifiques. La norme EN 301 549 est activement utilisée depuis que la directive européenne sur l’accessibilité des sites web et des applications mobiles l’a publiée en 2014. Elle contient les exigences nécessaires pour répondre aux besoins des personnes souffrant de tous types de handicaps. Ces handicaps peuvent être visuels, auditifs, cognitifs et liés à la mobilité.
Les avantages pour ceux qui se conforment à la norme sont nombreux ; leurs produits et services deviennent accessibles à un public plus large, et aucune charge légale ne peut être appliquée. D’autre part, cela permet également de rapprocher le contenu et la technologie des utilisateurs ayant des besoins particuliers. Apprenez tout sur les détails et les mises à jour des normes en faisant défiler vers le bas, car être informé sur la norme EN 301 549 est crucial pour les entreprises et les propriétaires de sites. La conformité est réglementée par les groupes de normalisation du CEN, du CENELEC et de l’ETSI, mais passons d’abord en revue les mises à jour avant d’aborder les réglementations.
Historique des mises à jour des exigences de conformité à la norme européenne EN 301 549
La section EN 301 549 est le résultat de l’effort conjoint des trois groupes de normalisation pour rendre les technologies de l’information et de la communication accessibles au public. Les trois organisations fondatrices sont le Comité européen de normalisation électrotechnique (CENELEC), l’Institut européen des normes de télécommunication (ETSI) et le Comité européen de normalisation (CEN). Depuis sa première approbation par l’UE en 2014, le règlement a été continuellement mis à jour.
De nouvelles lignes directrices sont ajoutées pour améliorer la portée du règlement et toucher un groupe plus important. L’UE a autorisé les gouvernements des pays à appliquer la conformité à la norme EN 301 549 dans la législation. L’objectif est de rendre la liste des lignes directrices obligatoire pour chaque entité publique et de rendre le contenu accessible à tous de manière égale. Même certains pays en dehors de l’UE proposent leur variante de ces réglementations, car l’importance de cette question ne cesse de croître dans le monde entier.
Chaque année, de nouvelles mises à jour des règlements de conformité à la norme EN 301 549 sont effectuées et, jusqu’à présent, trois versions de la norme étaient actives. La deuxième variante a peut-être été la plus influente puisque la version 2.1 de la conformité à la norme EN 301 549 comprenait la référence WCAG. Nous expliquerons tout cela dans un instant, après avoir jeté un coup d’œil sur quelques dates limites d’application de la norme.
Derniers ajouts aux lignes directrices réglementaires
Plusieurs améliorations cruciales ont été apportées aux nouvelles lignes directrices en 2020, dont la plupart sont axées sur la fourniture de meilleurs services aux personnes handicapées. Parmi les ajouts, l’attention cruciale porte sur le groupe des utilisateurs ayant des difficultés d’apprentissage et des troubles cognitifs. L’objectif est de rendre le contenu plus clair et plus facile à suivre, sans utiliser de designs agressifs.
En outre, les technologies européennes de l’information et de la communication sont plus accessibles aux utilisateurs ayant une basse vision. Autre point positif, les questions relatives aux appareils mobiles sont également abordées dans ce domaine, ce qui rend le contenu des plateformes mobiles plus adapté aux besoins généraux. En outre, chaque ensemble de normes est assorti d’une date limite à laquelle il devient légalement actif pour les États membres de l’UE :
- Chacun des sites web créés après septembre 2019 doit être conforme aux normes en vigueur à un moment donné.
- Tous les sites web publics existants et nouveaux doivent être conformes aux normes depuis la fin septembre 2020
- En ce qui concerne les applications mobiles dans le secteur public, chaque application nouvelle et existante devrait être conforme d’ici la fin juin 2021
Les marques de l’ère numérique en Europe
Les mises à jour de la réglementation européenne sur la conformité à la norme EN 301 549 sont quelques-uns des signes visibles d’une nouvelle ère numérique. Le contenu numérique et les technologies de l’information et de la communication unissent véritablement le monde, et de nombreuses réalisations au cours des dix dernières années ont contribué à la numérisation actuelle. Des mesures ont été prises pour assurer la libre circulation des informations non protégées, et le niveau de sécurité des données est relevé. La sensibilisation à la diffusion de l’accessibilité numérique est accrue par toutes sortes de promotions d’idées. Tous les utilisateurs peuvent facilement trouver en ligne des données pertinentes concernant les nouvelles réglementations.
Des cours sont également organisés par la Commission et le W3C sur le thème de la création d’un environnement accessible numériquement. Une quantité importante d’informations est disponible, notamment sur la création d’applications et de sites accessibles, ainsi que sur la manière de rendre l’expérience égale pour tous. La directive sur l’accessibilité du Web et tous les efforts déployés pour développer les normes EN 301 549 actuelles peuvent bénéficier d’une sensibilisation par la formation. Des experts internationaux sont impliqués dans le processus de formation pour obtenir les meilleurs résultats pédagogiques.
La Commission européenne surveille de près les réglementations et les aspects juridiques de la directive ainsi que la conformité. Les entités peuvent tirer le meilleur parti des catégories de handicap spécifiques de l’application de la norme, alors restez dans le coin pour obtenir les détails pertinents.
Domaines spécifiques de la couverture de la conformité à la norme européenne EN 301 549
La Commission européenne et les groupes de normalisation impliqués dans la réglementation de la conformité à la norme EN 301 549 ont inclus des secteurs spécifiques pour la diffusion de l’accessibilité du Web. Par conséquent, il existe plusieurs avis importants basés sur les types de handicap avec des réglementations spécifiques que les entités doivent respecter :
- Audio – Il existe plusieurs outils pour les utilisateurs malentendants que les entités peuvent utiliser pour améliorer l’accessibilité numérique. Parmi ces outils, les plus importants sont la réduction du bruit de fond, l’amélioration de la clarté du son et un meilleur ajustement des fréquences.
Il existe également la possibilité d’utiliser des appareils d’aide à l’écoute avec suppression du bruit.
- Visuel – Les mises à jour des exigences de conformité de la norme EN 301 549 impliquent l’utilisation d’outils d’assistance pour une utilisation sans perception visuelle.
L’utilisation d’aspects codés par couleur et d’éléments d’amélioration visuelle est le principal objectif de ces mesures.
- Physique – Les mises à jour de la conformité à la norme EN 301 549 comprennent une interface d’utilisation assistée pour les personnes dont la force est insuffisante pour fonctionner régulièrement.
D’autres méthodes sont utilisées, notamment des contrôles vocaux et des opérations à une main pour aider les utilisateurs à résoudre ces problèmes.
- Cognitif et neurologique– Pour répondre aux besoins des personnes souffrant de problèmes cognitifs, la norme EN 301 549 comprend des suggestions spécifiques organisées et des points de focalisation. Pour répondre à ce type de handicap, la norme comprend des protocoles dont les étapes sont faciles à suivre.
- Parole – En ce qui concerne les troubles de la parole, la conformité aborde également cette question. La mise en œuvre d’outils, notamment des interfaces et des claviers tactiles ainsi que d’autres signaux vocaux, est nécessaire pour aider à lutter contre cette cause.
Outre ces raisons, les normes doivent également être respectées en raison des conséquences juridiques qui attendent ceux qui ne les respectent pas ou ne les appliquent pas.
Les secteurs d’activité pour lesquels la conformité à la norme européenne EN 301 549 est importante
La conformité sert de nombreux secteurs et rapproche les consommateurs des produits offerts par les différentes branches. Non seulement la conformité unit le monde en termes d’égalité d’accessibilité du Web et d’accessibilité numérique, mais elle améliore également les entreprises.
Les sites gouvernementaux sont plus faciles à suivre et à parcourir grâce à la mise en œuvre de la réglementation EN 301 549.
De la même manière, les utilisateurs peuvent facilement s’adresser au secteur des soins de santé. Quant aux objectifs éducatifs, la conformité est largement utilisée sur divers contenus Web éducatifs. L’un des principaux avantages de la conformité est qu’elle permet une approche égale du contenu éducatif pour les personnes de toutes capacités.
Les services financiers utilisent également des solutions simplifiées et investissent des efforts importants dans le développement de liens plus étroits avec les clients handicapés.
Les services d’accueil sont un autre exemple du secteur concerné puisque les solutions sont mises en œuvre dans les principaux sites d’accueil.
En gardant à l’esprit que la conformité à la norme EN 301 549 sera pleinement appliquée d’ici la fin 2021, les entreprises et les entités peuvent éviter des poursuites judiciaires en se conformant à cette norme. Aucune poursuite judiciaire ne sera engagée si une cible respecte une forme de ces normes alors que les entreprises adaptent en outre leur contenu pour un large public. Il existe néanmoins différentes manières de mettre en œuvre les normes EN 301 549, des cours au contenu web éducatif et à la mise en œuvre des outils respectifs.
Pays qui s’appuient sur les mises à jour des règlements de conformité à la norme EN 301 549
Bien que la conformité à la norme européenne EN 301 549 soit principalement axée sur les pays de l’UE, des réglementations similaires sont observées ailleurs.
Les pays de l’UE sont obligés d’inclure une variante de la conformité à la norme EN 301 549 dans leur législation. Les règlements sont régulièrement mis à jour avec des ajouts pour aider le système à mieux servir.
En outre, le Royaume-Uni et l’Australie ont également mis en œuvre une variante similaire de la réglementation sur l’accessibilité numérique.
Peu de temps après la mise en œuvre de la conformité à la norme EN 301 549, de nombreux gouvernements dans le monde entier ont fait de leur mieux pour élaborer des réglementations similaires.
Mise en œuvre des WCAG dans les solutions
Les directives d’accessibilité au contenu Web sont des directives fournies par le W3C. Elles font partie de la conformité à la norme européenne EN 301 549. Dans cette optique, il est crucial de souligner la grande importance des WCAG à l’ère de l’équité numérique. Les principaux fournisseurs de solutions de contenu Web incluent les directives WCAG dans leurs méthodes. Des entreprises comme eSSENTIAL, Online ADA, AKEA WEB et bien d’autres encore font appel aux variantes des WCAG.
Ces fournisseurs, et bien d’autres encore, offrent leurs services aux sites web et aux éditeurs de contenu en ligne qui ont besoin de telles solutions. L’importance de la norme EN 301 549 et des WCAG mis en œuvre est cruciale pour toutes les entreprises mentionnées. Il existe plusieurs autres fournisseurs de renom en plus de ceux qui ont été cités précédemment qui utilisent les WCAG :
- Hike Orders
- Make Sense
- Adally
- Criterion 508
- Compliance Sheriff
Cependant, les directives WCAG sont souvent mises à jour avec de nouveaux éléments, alors assurez-vous de connaître toutes les nouvelles et les règlements ajoutés.
Dernières nouvelles des WCAG
La nouvelle variante appelée WCAG 2.1 comprend diverses lignes directrices qui sont mises en œuvre dans la conformité européenne EN 301 549. Parmi les réglementations importantes, les lignes directrices visent principalement à offrir une alternative à chaque groupe d’utilisateurs handicapés.
Les gros caractères et le braille font partie des méthodes utilisées, tandis que les éléments de langage vocal et symbolique améliorent l’efficacité. La touche est mise sur le fait de faire du clavier un contrôleur unique. Les utilisateurs peuvent réaliser toutes les fonctions nécessaires en utilisant le clavier, tandis que plus de temps est accordé pour lire et comprendre le contenu. Il est conseillé de faire fonctionner les pages web de manière prévisible et sans aucune conception susceptible de déclencher des attaques de panique pour les utilisateurs. Un autre conseil est de rendre le contenu Web suffisamment robuste pour tous les types d’entités utilisatrices.
Depuis 2012, les WCAG 2.0 sont acceptés comme norme ISO par l’Organisation internationale de normalisation. À l’époque où la première variante de la conformité à la norme EN 301 549 était utilisée, les directives WCAG ont été mises en œuvre.
Depuis 2018, la norme WCAG 2.1 est en vigueur et comporte des lignes directrices améliorées pour l’équité en matière d’accessibilité numérique. La variante 2.2 est actuellement en cours de développement, tandis que nous pouvons nous attendre à ce que tous les changements apportés aux lignes directrices soient ajoutés en tant que mises à jour des exigences de conformité à la norme EN 301 549.
En fin de compte, la conformité à la norme EN 301 549 est particulièrement bénéfique pour les pays de l’UE pour de nombreuses raisons. Qu’il s’agisse de rendre le contenu optimisé pour les personnes de toutes capacités, d’étendre la portée commerciale, ou de respecter les obligations légales et d’éviter les poursuites judiciaires, les avantages sont nombreux. L’importance de ces méthodes est clairement démontrée par le fait que des pays hors Europe développent leurs variantes de la norme, exprimant ainsi toute la valeur de l’EN 301 549.
