EqualWeb se distingue de ses concurrents avec sa fonction gratuite Google Chrome Accessibility Checker et sa garantie de 1 000 000 $ lorsque vous choisissez le plan de remédiation complet. En outre, il propose une formation à l’accessibilité pour votre équipe de développement interne. Sa solution est à la fois automatisée et manuelle pour une conformité totale aux WCAG. EqualWeb est l’un des leaders du marché avec un widget d’accessibilité simple et facile à utiliser. Cependant, ce widget ne confère pas une conformité à 100%.
EqualWeb
Verdict
Vue d'ensemble
L’expérience de deux décennies d’Equalweb dans le domaine du travail avec les personnes handicapées est certainement mise à profit dans sa solution d’accessibilité numérique A-OK. L’entreprise combine les bonnes mesures de services automatisés et manuels pour atteindre le niveau de conformité AA+, les normes les plus élevées du système réglementaire actuel. En plus de sa solution d’accessibilité, la société est également spécialisée dans les applications internet avancées. Equalweb est actuellement installé sur plus de cent millions de pages web pour assurer la conformité aux directives WCAG 2.1, à l’American Disability Act (ADA), à la section 508 de la Rehabilitation Act, à la norme EN301549 et à la norme IS5568. Dans cet examen d’EqualWeb, tous les aspects pertinents de cette solution d’accessibilité web seront expliqués.
Déclaration d'accessibilité
La priorité absolue d’Equalweb est de fournir une excellente expérience utilisateur, quelle que soit la technologie d’assistance utilisée par les personnes handicapées. Leur déclaration d’accessibilité affirme que votre site web répond au “critère de réussite” des WCAG et, par conséquent, est accessible aux personnes handicapées, qu’il s’agisse de basse vision, de cécité, de perte d’audition et de surdité, de limitation de mouvement, de difficultés d’apprentissage, de limitations cognitives, de troubles de la parole, etc.
Caractéristiques
Avec Equalweb, la première étape vers une conformité totale est le vérificateur d’accessibilité. Le vérificateur d’accessibilité parcourt automatiquement votre site web pour identifier les erreurs de conformité et génère en même temps une liste de mesures à prendre pour remédier aux problèmes signalés. Pour rendre ce processus facile, rapide et accessible à tous, Equalweb a conçu son vérificateur d’accessibilité comme un simple plugin de navigateur.
Une fois le plugin téléchargé depuis la boutique en ligne Chrome, il vous suffit de cliquer sur le composant Equalweb de votre navigateur tout en ayant ouvert le site sur lequel vous souhaitez effectuer un audit. En un rien de temps, le logiciel parcourt le site web pour détecter les problèmes statiques et dynamiques en se basant sur la rubrique de conformité WCAG 2.1.
Contrairement à d’autres solutions, vous ne devez pas envoyer de demande formelle pour effectuer le premier audit alors que vous pouvez facilement le faire vous-même via un simple navigateur web qui peut être téléchargé sur la boutique en ligne de Chrome. Vous n’avez pas non plus à payer pour utiliser ce widget.
Le menu d’accessibilité d’Equalweb propose une multitude d’outils. En voici quelques-uns qui sont tout à fait fascinants :
- Bloc de clignotement : Désactive le clignotement, le clignotement et l’animation à l’écran. L’avantage de cette fonction est qu’elle protège les intérêts des utilisateurs sans leur enlever leur expérience lors de l’interaction avec le contenu. En d’autres termes, elle ne compromet pas la conception.
- Commandes vocales : Élimine la nécessité de saisir la souris ou de l’utiliser pour les personnes qui pourraient être tendues par ce processus. Ainsi, les utilisateurs peuvent exécuter diverses commandes (telles que défilement, aperçu, suivant) en donnant les instructions par l’intermédiaire de leur microphone.
- Polices de caractères lisibles : Il y a des moments où le contenu semble visuellement attrayant mais difficile à lire pour un utilisateur en raison de besoins particuliers. Avec les polices lisibles d’Equalweb, les utilisateurs peuvent passer d’une écriture manuscrite ou d’un script difficile à lire à un texte plus lisible.
- Loupe : Permet aux utilisateurs de zoomer sur les textes ou d’agrandir toute la page web en un seul clic.
- Loupe de texte : Il s’agit d’une loupe virtuelle qui agrandit un contenu choisi. Tout comme une loupe est tenue au-dessus d’un objet dans un laboratoire, le curseur est placé sur le contenu que l’utilisateur souhaite agrandir.
- Description de l’image : La technologie d’Equalweb s’appuie sur la reconnaissance optique de caractères de Google pour identifier les images sans balises ALT, après quoi elle insère automatiquement des descriptions pour les personnes ayant une déficience visuelle. Parmi les autres fonctionnalités, citons le clavier virtuel, les surlignages, le mode de lecture de dictionnaire.
Comment surmonter les obstacles linguistiques ? Ne vous inquiétez pas, le widget localisé d’Equalweb s’adaptera à n’importe quelle langue, “où que vous soyez”. Ils ont fait cette affirmation avec la poitrine tirée vers l’extérieur.
Tarifs
L’éventail de prix d’Equalweb va de la gratuité à des offres sur mesure. En tant que nouveau client, vous avez 5 options ( gratuite, petite, moyenne, grande et complète) à considérer en fonction du niveau de conformité que vous souhaitez, de la quantité de service, du trafic de votre site web et de votre budget d’accessibilité web.
Le plan gratuit
Le plan gratuit, tout comme les plans payants, ne nécessite qu’une seule ligne de code et vous bénéficiez de fonctionnalités étonnantes comme :
- Mise à jour mensuelle automatique du cloud
- Icônes, positions, formes et tailles personnalisables
- Couleur, police et réglage du curseur
- Description des images
- Navigation au clavier
- Tableau de bord en ligne
- Commandes vocales
- Assistance par courrier électronique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Mettre en évidence les liens et les en-têtes
- Loupe de texte, etc.
Cependant, si vous décidez d’avoir plus que ces produits de base, vous êtes obligé de payer plus. Les offres de remédiation automatique d’Equalweb, alimentés par l’IA :
- Il commence à 390 $/an pour les petites entreprises
- 490 $/an pour les moyennes entreprises
- 1 090 $/an pour les grands sites web jusqu’à 10 000 pages et 500 000 visites mensuelles
- 1690 $/an pour 100 000 pages avec jusqu’à 1 million de visites sur le site
Chacun de ces plans vous permet de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires à celles du plan gratuit et comprend
- OCR – Technologie de texte alternatif automatique pour un maximum de (50 images pour le plan Small, 100 pour le plan Medium, 1000 pour le plan Huge, et illimité pour le plan Full Remediation)
- Navigation intelligente
- Réglage du lecteur d’écran
- Blocage des clignements
- Option d’envoi de commentaires
- Déclaration d’accessibilité et certification
Plan de gestion
Il existe également un plan de gestion qui comprend une solution d’accessibilité automatisée alimentée par l’IA avec des mesures correctives manuelles personnalisables. L’analyse de contrôle de l’accessibilité coûte :
- 590 $ pour le Basic (moniteur d’accessibilité de 100 pages maximum)
- 990 $ pour la version standard (jusqu’à 1 000 pages)
- 2 990 $ pour Advanced
- 9 990 $ pour Enterprise plan (moniteur d’accessibilité pour un maximum de 100 000 pages)
Plan de remediation complet
Les clients qui achètent le plan d’assainissement complet bénéficient de services personnalisés supplémentaires, notamment une assistance par courriel et par téléphone 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, une plate-forme d’édition de l’accessibilité, un processus de remédiation à la conformité effectué par Equalweb, un expert en accessibilité, un certificat d’accessibilité et une garantie pouvant atteindre 1 000 000 de dollars.
Conformité
En plus de ses dispositions relatives aux meilleures réglementations en matière d’accessibilité, telles que les World Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.0 et 2.1), Equalweb offre une cerise sur le gâteau en prenant également en considération les différentes normes d’accessibilité spécifiques aux gouvernements de pays comme l’Australie, l’Espagne, les Pays-Bas, la Chine, le Canada (Québec), etc.
Il est assez intéressant qu’une seule ligne de code accomplisse le miracle de la remédiation sur votre site web. Bien que l’audit inaugural se penche sur les erreurs inhérentes au code, à la structure et à la conception de votre site, ce simple processus automatisé ne résout pas totalement vos problèmes d’accessibilité. Il s’agit plutôt de la première étape d’un long parcours, pourtant très essentiel.
Automatisation
Aucune solution basée sur l’IA ne peut à elle seule assurer une conformité à 100 %. Il en va de même pour les interventions manuelles. Pour qu’un service d’accessibilité du web soit proche de la conformité totale, il doit être un mélange des deux extrêmes. Comme vous le souhaitez, la solution d’accessibilité d’Equalweb propose des options automatisées et manuelles.
Grâce à son processus automatisé, Equalweb aide ses clients à se tenir au courant des dernières tendances. Les mises à jour sont automatiquement appliquées au widget d’accessibilité d’Equalweb qui doit avoir été préinstallé sur votre site sans aucun effort de votre part. En outre, pour compléter le processus de mise en conformité, l’équipe d’Equalweb chargée de l’accessibilité prend en charge le travail à partir du moment où l’automatisation s’arrête. Grâce à cette combinaison, les utilisateurs peuvent dormir les yeux fermés.
Comment voulez-vous que votre solution d’accessibilité web soit servie ? Voulez-vous l’option “faites-le pour moi” ou vous et votre équipe interne souhaitez vous salir les mains avec le travail ? Tout ce que vous avez à faire, c’est demander et on vous le donnera.
Apprendre à mener à bien le processus de remédiation est possible avec le service de formation à l’accessibilité d’Equalweb. Développée et dispensée par les experts internes d’Equalweb, cette formation permet aux organisations de prendre en charge leur processus de conformité web. La formation est adaptée aux besoins des entreprises et est disponible pour les différentes sections qui composent une organisation, en particulier l’équipe de conception de l’interface utilisateur, l’équipe de développement du web et du contenu, l’équipe de marketing, etc.
Intégration
Equalweb prend en charge une longue liste de plus de cinquante plateformes CMS et HTML, y compris, mais sans s’y limiter, appdrag, Contao, Zen Cart, OsCommerce, UberCart, X-Cart, PrestaShop, HostGator, les sites Web PHP, bbPress, Blogger, Tumblr, WooCommerce, Concrete5, Ning et les sites Google.
Assistance à la clientèle
Les clients peuvent joindre Equalweb par téléphone, par courriel ou en utilisant un formulaire de contact. Equalweb ne dispose pas d’un service de chat en direct, mais vous pouvez prendre rendez-vous avec un représentant de la clientèle via le bouton d’assistance à la clientèle sur leur site web.
Avantages
- Contrôleur d'accessibilité gratuit de Google Chrome
- Audit et mesures correctives automatisés et manuels pour une conformité totale aux WCAG
- Jusqu'à 1 000 000 $ de garantie
- Widget d'accessibilité simple et facile à utiliser
- Formation à l'accessibilité pour une équipe de développement interne
Inconvénients
- Le widget d'accessibilité ne confère pas une conformité à 100%
- La garantie est limitée au plan d'assainissement complet
- Pas de chat en direct
Equalweb est l’une des meilleures solutions d’accessibilité au web qui existent. Son parfait mélange d’automatisation et de savoir-faire manuel en fait un service d’accessibilité web hybride de premier plan. Une chose inhabituelle avec Equalweb est sa capacité à parcourir de longs kilomètres pour assurer la conformité. L’audit et la correction manuels sont effectués par une équipe composée de personnes handicapées. C’est beaucoup pour obtenir les meilleurs résultats. Vous envisagez d’assurer vous-même la mise en conformité ou de la confier à votre équipe de développement interne ? La formation à l’accessibilité d’Equalweb est un investissement qui en vaut la peine. Cela permet aux employés de créer des produits et des contenus qui font l’objet de plaintes et, aussi, cela vous permet de superviser le processus de remédiation en interne. Assurez-vous de choisir la bonne solution pour votre site web. Nous avons passé en revue les trois principales solutions d’accessibilité du web pour vous. Consultez notre comparaison détaillée entre EqualWeb, AccessiBe et AudioEye.