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Accessibilité Web pour les utilisateurs ayant des troubles de la parole

Jan 05, 2021
Illustration of computer screen with sign for speech disabilities

Avec le rythme de l’évolution technologique que le monde a connu au cours des dernières décennies, il est presque logique que plus d’un milliard de personnes handicapées soient toujours confrontées à des inconvénients majeurs en accédant à des ressources de base comme Internet. De ce nombre, environ 18,5 millions de personnes souffrent de troubles de la voix, de la parole ou du langage. Bien que cela puisse sembler déraisonnable et même incroyable, c’est la dure réalité de notre société et cela doit changer. Le handicap n’a pas à indiquer un désavantage, tout le monde mérite de profiter de quelque chose d’aussi important que l’Internet. Les développeurs doivent garantir qu’Internet est également accessible aux personnes ayant des handicaps spécifiques, notamment des troubles de la parole.

Qu’est ce qu’un problême de trouble de la parole ?

Le trouble de la parole est une forme de handicap qui empêche une personne de produire ou d’articuler des paroles. Cette incapacité va de la difficulté de prononcer des syllabes avec aisance à la perte complète de la voix et même à la modification de toute voix reconnaissable.

Comme la plupart des autres formes de handicap, les troubles de la parole peuvent être naturels et génétiques, mais également dus à des maladies. Comme mentionné précédemment, environ 18,5 millions de personnes dans le monde vivent avec une forme ou une autre de troubles de la parole. Actuellement, rien qu’aux États-Unis, plus de 7,5 millions de personnes vivent avec un trouble de la parole. En Australie, cette condition affecte environ 1,1 million de personnes, et la situation n’est pas si différente dans le reste du monde.

Cependant, malgré la prévalence de ce type de handicap, il est regrettable que peu de développeurs de sites Web aient fait assez pour résoudre les difficultés rencontrées par les personnes vivant avec des troubles de la parole. Ce manque d’adaptabilité a également incité une gamme de plateformes en ligne à adopter une multitude de nouvelles technologies qui ne favorisent pas les personnes à mobilité réduite.

Types de troubles de la parole

Mutisme

Caractérisé par l’incapacité d’une personne à émettre un son de parole, il s’agit du type de trouble de la parole le plus extrême. Cela peut se produire naturellement à la naissance ou être génétique. Le mutisme peut également être le résultat d’une maladie et même d’une blessure. Le terme médical – mutisme – est assez compliqué, mais nous tenterons de le décomposer.

Il existe principalement deux types de mutisme : le mutisme sélectif et le mutisme neurogène. Le mutisme sélectif est assez courant chez les enfants et pourrait également être présent chez les adultes. Les personnes touchées par le mutisme sélectif peuvent comprendre les mots parlés mais ne peuvent pas parler dans des espaces sociaux spécifiques. Cela pourrait être le résultat de la timidité ou d’autres facteurs. Lorsqu’il n’est pas pris au sérieux, le mutisme sélectif peut être un problème grave.

Cependant, le mutisme neurogène est l’autre type d’autisme causé par des lésions cérébrales. Cette condition entraîne une perte totale de la voix. Le mutisme neurogène peut être à court ou à long terme, et il peut être statique ou progressif. Ce type d’autisme peut être causé par une maladie nerveuse grave, une lésion cérébrale, une intervention chirurgicale, une démence, des médicaments ou des convulsions.

Bégaiement et bredouillement

Ce sont quelques-unes des formes les plus courantes de troubles de la parole dans le monde. On estime que plus d’un pour cent de la population mondiale bégaie. Ce nombre représente plus de soixante-dix millions de personnes dans le monde. Le bégaiement est un trouble de la communication qui implique une perturbation involontaire de la parole d’une personne. Certains mots ou même des syllabes peuvent être involontairement répétés et prolongés. Parfois, les discours sont complètement bloqués.

Le bredouillement, cependant, est un trouble qui affecte la cohésion des mots. Il implique la production rapide involontaire de discours ou de remarques qui manquent de syntaxe et de cohérence rythmique. Ainsi, le discours qui commence à être clair pourrait se répandre après un certain temps. Il est courant que les personnes atteintes de troubles de bredouillement adoptent le mutisme sélectif.

Apraxie

L’apraxie est une affection neurologique dans laquelle une personne perd le contrôle du mouvement coordonné des muscles ou des nerfs. Ainsi, même la partie du cerveau qui contrôle la fluidité de la parole est affectée. Lorsque cela se produit, cela peut entraîner une production de parole prolongée, caractérisée par plusieurs tentatives avant qu’une seule syllabe ou un seul mot ne soit produit. Cette incapacité peut être causée par un accident vasculaire cérébral et d’autres formes de lésions cérébrales graves et de maladies.

Cette condition est également un trouble de la parole très critique affectant des millions de personnes à travers le monde. Au Canada seulement, plus de cent mille personnes (dont 3,5% sont des enfants) vivent avec cette maladie, et la situation n’est pas différente dans d’autres régions du monde. Il y a au moins deux millions de personnes aux États-Unis avec cette condition. Au Royaume-Uni, plus de deux cent cinquante mille personnes vivent avec l’apraxie. En outre, en Australie, où plus d’un million de personnes vivent avec un trouble de la parole, seize pour cent de ce nombre souffrent d’apraxie induite par un AVC.

Dysarthrie

Bien que présentant des symptômes et des effets assez particuliers, cette condition est très similaire à l’apraxie. Cela se produit lorsqu’il y a des lésions cérébrales, qui affectent les nerfs qui contrôlent la parole. Cette condition affaiblit également le système respiratoire, ce qui fait que les mots produits sonnent haletants et tremblants.

Les personnes atteintes de dysarthrie peuvent également produire des troubles de l’élocution, des sons enroués et peuvent marmonner des mots inaudibles. Ces conditions surviennent parce que le patient ne peut pas contrôler la langue, le larynx, les cordes vocales et les autres muscles environnants. La maladie est plus fréquente chez les patients qui ont souffert d’un accident vasculaire cérébral.

Ainsi, au Royaume-Uni, plus de cinquante mille personnes vivent avec une dysarthrie liée à un AVC. D’autres causes de cette affection peuvent inclure la paralysie cérébrale, la dystrophie musculaire, la maladie de Parkinson, la sclérose latérale amyotrophique, la maladie de Huntington et autres.

Obstacles à l’accessibilité du Web et difficultés rencontrées par les utilisateurs souffrant de troubles de la parole

La technologie évolue rapidement pour embrasser la commodité pour tous. Cependant, la triste réalité demeure que la population handicapée n’est pas entièrement incluse dans cette course rapide à la commodité technologique.

L’une des innovations technologiques récentes est la commande vocale dans les applications logicielles et les sites Web. Désormais, les créateurs se concentrent davantage sur l’écoute des utilisateurs pour inciter à l’action, mais ne parviennent pas à créer un canal pour entendre les utilisateurs sans aucune difficulté.

La technologie de commande vocale permet aux utilisateurs de passer des commandes et des requêtes Web à l’aide de la parole. Aussi fantastique que cela puisse être en termes de commodité et d’efficacité en termes de temps, les utilisateurs ayant des troubles de la parole trouveront cela assez difficile à utiliser.

Ce n’est plus une nouveauté de trouver des sites Web dotés de lignes d’assistance automatiques et de centres d’appels qui reposent fortement sur la commande vocale. Sans une alternative pour les personnes ayant des troubles de la parole, il sera difficile d’accéder à ces sites Web pour des demandes concrètes et de meilleures informations.

Tout comme une bibliothèque, les créateurs doivent concevoir des sites Web de manière à ce que le contenu soit facile d’accès. La mise en page doit être simple et la navigation doit être harmonieuse. Une navigation simple facilite la tâche des utilisateurs autistes ayant un trouble de la parole. Ils peuvent facilement naviguer dans le hub de contenu et désactiver certaines fonctionnalités qui les privent de commandes spécifiques sur le site Web.

Solution disponible pour l’inaccessibilité du Web par les utilisateurs souffrant de troubles de la parole

Il n’est plus souhaitable d’avoir des logiciels et des sites Web conçus principalement avec des fonctions de commande vocale. Pour répondre aux besoins des personnes souffrant d’un trouble de la parole, les créateurs doivent inclure une fonction active de réponse rapide aux e-mails ainsi qu’une fonction de commande vocale. Ces outils permettent aux personnes souffrant de troubles de la voix ou de la parole de saisir leurs demandes ou leurs commandes. En intégrant les fonctionnalités de chat textuel, de courrier électronique, de forum et de formulaire dans la plupart des applications Web, le contenu deviendra plus interactif et accessible.

Il est important de configurer une mise en page avec des fonctionnalités qui évitent les fenêtres contextuelles d’animation inutiles ou les vidéos axées sur l’interaction. Si les applications Web sont importantes à utiliser, les développeurs doivent s’assurer que les applications Web ne reposent pas sur une interaction vocale uniquement. Le site Web ne doit pas seulement fournir un numéro de téléphone pour se connecter avec l’entreprise.

En outre, la mise en œuvre de technologies d’assistance par les concepteurs Web rendra leur site plus accessible. L’introduction de fonctionnalités d’assistance telles que la prédiction de mots, les logiciels de génération de parole, les claviers alternatifs et la technologie de suivi oculaire peut créer des applications et des canaux en ligne facilement accessibles et navigables.

Création d’applications Web accessibles pour les personnes souffrant d’un trouble de la parole

Cette solution d’accessibilité Web vous aidera à identifier les problèmes d’accessibilité propres aux troubles de la parole. La solution propose également des recommandations de résolution rapide de ces problèmes d’accessibilité et vous tient au courant de la tendance mondiale en matière de conformité et d’accessibilité. C’est l’une des principales solutions logicielles aux États-Unis, en Australie et au Canada.

Cette solution vous aide à auditer votre conception Web globale pour vous assurer qu’elle est accessible et assure que votre site Web est conçu conformément aux directives d’accessibilité du contenu Web 2.1.

Cette solution rend votre site Web aussi accessible numériquement que possible. Il offre à vos utilisateurs une expérience rafraîchissante sur votre site Web en rendant votre contenu incroyablement accessible. Ils fusionnent un niveau avancé d’intelligence artificielle et des experts certifiés dans la création de sites Web en totale conformité avec les exigences WCAG et ADA. Les grandes marques mondiales comme Samsung, Kia et Tommy Hilfiger ont fait confiance à cette solution pour répondre à leurs utilisateurs. Vous aussi, vous pouvez. Ils offrent un essai gratuit pour les nouveaux utilisateurs et offrent des tarifs de service abordables.

Cette solution explore également les technologies d’assistance pour rendre votre site Web plus accessible aux personnes ayant un trouble de la parole. Ils hébergent des audits Web restreints pour vous aider à identifier les problèmes d’accessibilité. En utilisant leurs widgets et leurs services de solution, vous serez en mesure de mettre votre site Web en pleine conformité avec les WCAG 2.1 et la section 508 / 504 de la loi sur la réadaptation.

Conclusion

C’est une injustice totale pour les utilisateurs ayant des troubles de la parole de se voir refuser une accessibilité complète aux sites Web. Au fur et à mesure que la technologie progresse, nous devons nous débarrasser des systèmes modernes unilatéraux et nous orienter vers des innovations tout compris qui éliminent les barrières des utilisateurs ayant des troubles de la parole. En général, il est nécessaire d’améliorer l’accessibilité pour rendre tous les sites Web conviviaux pour tous.

Alors que de nombreuses plateformes de premier plan se concentrent désormais sur l’accessibilité du Web, il est maintenant plus facile que jamais de créer et de maintenir des sites Web inclusifs et facilement navigables. Et si nous sommes honnêtes, cela se fait attendre depuis longtemps.

A propos de l'auteur
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