L’accessibilité du Web est destinée à aider les personnes souffrant de handicaps spécifiques. Lorsque les sites web sont correctement conçus, navigables et codés, ils peuvent être utilisés par tout le monde. On pourrait penser que tous les sites web devraient déjà être accessibles à tous, mais en y regardant de plus près, on constate que la quasi-totalité des sites web et des outils numériques ne sont pas entièrement à jour.
Aujourd’hui encore, de nombreux sites sont développés avec des barrières d’accessibilité qui les rendent difficiles ou impossibles à utiliser pour certaines personnes. Il existe des normes internationales qui répertorient ces obstacles et indiquent comment les éviter. Grâce aux nombreux appareils (téléphones portables), les obstacles à l’accès au web ont considérablement diminué. Pourtant, les sites web sont parfois encore plus difficiles d’accès sur les appareils mobiles.
Obstacles pour les personnes handicapées
L’internet est principalement destiné à chaque être humain, indépendamment de la langue, de l’emplacement, du type d’appareil, du matériel, des logiciels ou des capacités. Il reste encore beaucoup de chemin à parcourir avant que le Web n’atteigne cet objectif et ne devienne accessible à des personnes ayant une gamme variée de capacités visuelles, audio, de mobilité, de parole et cognitives. En Europe, il y a 5 millions de personnes souffrant de handicaps spécifiques et aux États-Unis, 61 millions de personnes. Les handicaps les plus courants sur le web sont les handicaps auditifs, visuels, vocaux, neurologiques et cognitifs.
- Visuel : lorsque les images n’ont pas de texte alternatif, les personnes aveugles n’obtiennent pas cette information. Les personnes qui ont des difficultés à voir ne peuvent pas lire les petites tailles de caractères.
- Audio : les documents audio sans transcription ne sont pas accessibles aux personnes malentendantes.
- Mobilité : lorsque les éléments cliquables sont trop petits, les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas ouvrir ou cliquer sur l’élément.
- Cognitif : les personnes ayant des difficultés de navigation, une utilisation complexe du langage ou les personnes épileptiques ne peuvent pas avoir d’images clignotantes.
Le monde réel contre le monde en ligne
Dans le monde réel, les personnes souffrant de ce type de handicap rencontrent des difficultés, qu’il convient d’éviter au mieux dans le monde en ligne. Le Web mondial élimine les obstacles auxquels de nombreuses personnes sont confrontées dans la communication et l’interaction dans le monde réel. Mais lorsque les logiciels, les outils, les sites web ne sont pas conçus et construits correctement, ces obstacles se produisent également en ligne, ce qui décourage les gens d’utiliser le Web. Heureusement, de nombreuses solutions conviviales offrent une aide à la mise en conformité totale avec le Web. En outre, il existe une conception universelle créée pour les sites web.
L’accessibilité à l’internet signifie le développement de sites web, d’outils et de technologies permettant aux personnes handicapées de les utiliser. Parmi les principaux obstacles rencontrés par les personnes souffrant de handicaps spécifiques, on peut citer la navigation, la perception du web, l’interaction, la compréhension et les possibilités de contribuer à l’internet.
L’avenir de l’accessibilité du web
De nos jours, les mots clés dans toutes les entreprises sont la diversité, l’inclusion et l’accessibilité aux choix de vie et aux capacités des gens. L’internet devient une ressource d’information de plus en plus précieuse dans les domaines commerciaux et non commerciaux de la vie ; politique, éducation, santé, hospitalité.
L’égalité des chances et l’accès aux technologies de l’information et de la communication sont considérés comme un droit humain fondamental par la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées (UN CRPD).
