Eine zugängliche Website ist ein Grundbedürfnis von gemeinnützigen Organisationen (NPO) und Nichtregierungsorganisationen (NGOs). Obwohl der American Disability Act (ADA) Regierungswebsites auswählt, um alle Besucher unabhängig von ihren körperlichen Fähigkeiten aufzunehmen, hat sich der Spieß umgedreht, als es in jüngster Zeit zu einer Explosion von ADA-Rechtsstreitigkeiten kam. Folglich muss eine NGO- und NPO-Website zugänglich sein, um die sozialen Dienste auf alle Bedürftigen auszudehnen.
Im Allgemeinen sind Nichtregierungsorganisationen Einheiten, die vom Einfluss der Regierung unabhängig sind. Das Konzept setzte sich durch, nachdem die Vereinten Nationen (UN) eine „Nichtregierungsorganisation“ oder eine „NRO“ verabschiedet hatten, um sich auf andere internationale Regierungsagenturen als Regierungsorganisationen zu beziehen. Ziel war es, zwischen den Beteiligungsrechten zwischenstaatlicher und internationaler privater Einrichtungen zu unterscheiden. Praktisch alle privaten Organisationen wurden von den Vereinten Nationen als NGOs identifiziert, solange sie nicht von der Regierung kontrolliert werden oder nicht versuchen, politische Macht zu übernehmen (wie in politischen Parteien). In einem populäreren Sinne scheinen NGOs leicht als auf Menschenrechte ausgerichtete Agenturen zu sein und sind nicht gewinnorientiert.
Vorteile einer zugänglichen NGO- oder NPO-Website
Die Vorteile des Betriebs einer barrierefreien Website sind nicht trivial. Von der Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung (SEO) bis hin zu einem unvergesslichen Surferlebnis für Besucher ist der mit dem Prozess verbundene Stress immer mit Belohnungen verbunden. Unter besonderer Berücksichtigung von Nichtregierungs- und gemeinnützigen Initiativen bietet jede Stiftung zahlreiche Vorteile, wenn sie die ADA-Konformität erreicht.
In erster Linie unterstützt eine zugängliche NGO- oder NPO-Website die Inklusion. Unsere Welt hat eine lange Geschichte der Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen. Täglich sind Menschen einer „Diskriminierung aufgrund einer Behinderung“ ausgesetzt, die sich auf eine Situation bezieht, in der Menschen aus Gründen im Zusammenhang mit ihrer Behinderung weniger gut behandelt werden oder einige Leistungen verweigert werden.
In Anbetracht ihrer Aufgaben sollten NGO- und NPO-Websites noch prädisponierter dafür sein, die Standardanforderungen für barrierefreie Websites zu berücksichtigen. In den meisten Fällen richten sich gemeinnützige Organisationen an die gefährdete Bevölkerung. Zum Beispiel gibt es Hunderte von Organisationen, die Menschen mit Behinderungen unterstützen. Stiftungen, die sich um körperlich Behinderte kümmern, müssen daher zugängliche Online-Plattformen unterhalten. Andernfalls ist dies eine selbstzerstörerische Fahrlässigkeit.
Darüber hinaus fördert die Aufrechterhaltung einer zugänglichen Website das Vertrauen zwischen NRO und den Menschen, deren Interessen sie schützen möchten. Dieses Vertrauen gilt natürlich auch für Geber von NRO. Infolgedessen verliert jede wegen Unzugänglichkeit verklagte Behörde das Vertrauen der Begünstigten und die Glaubwürdigkeit der Hauptspender.
Darüber hinaus fördert die Aufrechterhaltung einer zugänglichen Website das Vertrauen zwischen NRO und den Menschen, deren Interessen sie schützen möchten. Dieses Vertrauen gilt natürlich auch für Geber von NRO. Infolgedessen verliert jede wegen Unzugänglichkeit verklagte Behörde das Vertrauen der Begünstigten und die Glaubwürdigkeit der Hauptspender.
Disabilities that NGO and NPO websites should accommodate
Durch die Barrierefreiheit von Websites können Menschen mit Behinderungen Websites, mobile Apps und andere digitale Tools wahrnehmen, verstehen und navigieren. Im weiteren Sinne bedeutet dies auch, dass Menschen mit Behinderungen Daten und Informationen im Internet nicht nur konsumieren, sondern auch dazu beitragen können.
Heute haben 15% der menschlichen Bevölkerung die eine oder andere Form der Behinderung. Um den Bedürfnissen von über einer Milliarde Menschen gerecht zu werden, hat die W3C Web Accessibility Initiative (WAI) die World Content Accessibility Guidelines zusammengestellt. Dieses Referenzdokument soll Webentwicklern, Inhaltsautoren, UX-Designern und QS-Testern dabei helfen, Websites zu erstellen, die für alle und jeden barrierefrei sind. Laut dieser WCAG gibt es fünf Kategorien von Behinderungen, die Nichtregierungsorganisationen bei der Erstellung ihrer Websites berücksichtigen müssen. Diese sind:
- Körperlich
- Auditory
- Visuell
- Kognitiv
- Rede
Menschen mit Behinderungen nutzen das Internet auf verschiedene interessante Arten. Jemand mit einer Sehbehinderung kann beispielsweise auf einen Bildschirmleser oder eine Text-zu-Sprache-Funktion angewiesen sein, um den Inhalt einer bestimmten Webseite zu verstehen. Andererseits würde sich eine Person mit Audio- oder Hörbehinderung auf Transkripte oder andere Nicht-Text-Alternativen verlassen, um Multimedia-Inhalte zu verstehen.
Es ist interessant festzustellen, dass es über diese sechs Kategorien von Behinderungen hinaus vorübergehende Behinderungen gibt, die Menschen vom Zugang zu digitalen Inhalten abhalten könnten. Ältere Menschen mit sich ändernden Fähigkeiten fallen unter diese Kategorie und können digitale Ausgrenzung erfahren. Gleiches gilt für jemanden, der seine Brille verloren oder sich den Arm gebrochen hat.
Schnelle Tipps zur Barrierefreiheit für NGO- und NPO-Websites
Sie wissen wahrscheinlich inzwischen, dass die Nichteinhaltung der Barrierefreiheit ein Hot-Button ist, der ab und zu gedrückt wird. Nachfragebriefe sind zur Freude von Klägern und Anwälten geworden. Um ADA-Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden, sollte Ihre NGO-Website für alle Arten von Besuchern nutzbar sein. Das Wichtigste zuerst: Ein guter Weg, um Ihre Compliance-Reise zu beginnen, besteht darin, einige nicht technische Dinge auf Ihrer Website zu überprüfen.Stellen Sie sicher, dass die Site visuell zugänglich ist Sehbehinderung ist eine der häufigsten Arten von körperlichen Behinderungen. Blinde scheinen immer am empfangenden Ende unzugänglicher digitaler Ressourcen zu sein. Folglich gibt es viele Bundesgerichtsverfahren, an denen Blinde beteiligt sind. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Ihre Compliance-Reise mit Richtlinien zur Barrierefreiheit für Sehbehinderte beginnen. Machen Sie sich im weiteren Verlauf klar, dass dies eine erste Hilfe für die Barrierefreiheit und kein Heilungsschritt ist.
Verwenden Sie eine lesbare Schriftart
Die Art der Schriftart und ihre Größe beeinflussen die Wahrnehmung einer Sehbehinderung. Während einige Menschen blind sind, haben andere eine leichte visuelle Herausforderung. Für Menschen mit Sehbehinderung kann die Verwendung fett gedruckter, lesbarer Schriftarten die Wahrnehmung verbessern. Andererseits können kleine und schwache Texte Schwierigkeiten verursachen. NGO-Websites können San Serif-Schriftarten, Open Sans, Verdana usw. für ihre Inhalte verwenden, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Ordnen Sie den Inhalt ordentlich an
Während die meisten Barrieren für die Barrierefreiheit auf unsachgemäßes Design zurückzuführen sind, äußerten die Befragten in einer Umfrage Bedenken hinsichtlich schriftlicher Inhalte. Keine der fünf größten Barrieren für Barrierefreiheit bezieht sich auf technische Konstruktionen. Das Aufteilen von Texten in Abschnitte und Überschriften verbessert die Lesbarkeit von Inhalten. Gleich wie bei der Verwendung von einfachem Englisch. Es ist eine schlechte Praxis, Überschriften in Großbuchstaben zu schreiben. Es ist auch unethisch, Informationen in langen Absätzen zu verpacken.
Verwenden Sie einen moderaten Kontrast
Ein schlechter Farbkontrast betrifft Menschen mit Sehbehinderung. Dies kann eine erhebliche Barriere verursachen, selbst wenn die Schriftart richtig und fett ist. Die World Content Accessibility Guidelines 2.1 schreiben vor, dass Websites ein Kontrastverhältnis von mindestens 4,5: 1 aufweisen müssen.
Fügen Sie Alternativtext für Nicht-Text-Inhalte ein
Bilder sind für NGOs von immensem Wert. Gemeinnützige und nichtstaatliche Organisationen verwenden Bilder, um ihre Projekte zu dokumentieren und zu veröffentlichen. Sie verwenden sie auch, um Nachrichten an jedermann zu übermitteln, unabhängig von ihrem Alphabetisierungsgrad. Kurz gesagt, NGOs können nicht ohne Fotos auskommen. Vor diesem Hintergrund sollten Sie es sich zur Pflicht machen, alle Bilder mit kurzen Beschreibungen (auch als alternativer Text bezeichnet) zu kennzeichnen, damit sie von einem Bildschirmleser gelesen werden können.
Überprüfen Sie, ob die Site die Tab-Navigation unterstützt
Menschen mit motorischen Behinderungen finden es möglicherweise nicht bequem, mit einer Maus mit dem Internet zu interagieren. Stattdessen verlassen sie sich auf Tabulatortaste und Umschalttaste, um den Befehl auszuführen. Eine Site, die nicht über Registerkarten navigiert werden kann, wird zu einer Herausforderung für Personen in dieser Kategorie. Infolgedessen wird ihnen der Zugang zu Informationen verweigert, die für die Öffentlichkeit bestimmt sind. Es ist relativ einfach festzustellen, ob Ihre Website über Registerkarten navigierbar ist oder nicht. Versuchen Sie, ohne Maus mit der Website Ihres Unternehmens zu interagieren, und sehen Sie, wie weit Sie gehen können.
Stellen Sie Alternativen für Multimedia-Inhalte bereit
Personen mit Hörbehinderung oder Hörbehinderung zeigen, dass Alternativen zu Multimedia-Inhalten erforderlich sind. So wie alternative Texte bereitgestellt werden, um Blinden zu helfen, Nicht-Text-Inhalte zu verstehen, sollten Audio- und Videoinhalte von Transkripten oder Bildunterschriften für Hörgeschädigte begleitet werden. Darüber hinaus wird empfohlen, Multimedia-Inhalte (Audios und Videos) und Multimedia-Player mit Audiosteuerung zu versehen. Dies ist wichtig für Menschen mit Hörbehinderung, damit sie Störgeräusche stumm schalten oder reduzieren können.
Was sind die besten Barrierefreiheitsdienste für NGO- und NPO-Websites?
Es gibt einen Pool von Barrierefreiheitsdiensten, die von NRO und NPO berücksichtigt werden müssen. Jede Marke hat ihre eigene Angebots- und Preisstrategie. Was man berücksichtigen sollte, bevor man sich für eine Option entscheidet, sind ihre Barrierefreiheitsbedürfnisse, die Art der gewünschten Dienstleistung und das Budget, das sie für einen solchen Zweck bereitgestellt haben.
In Bezug auf die Anforderungen an die Barrierefreiheit ist es wichtig zu bestimmen, ob Ihre Stiftung eine einmalige Prüfung und Korrektur oder eine zeitweise Bewertung sowie eine fortlaufende Überwachung und Wartung benötigt. Der Servicetyp bezieht sich darauf, ob eine Organisation mit automatisierter Prüfung und Korrektur oder manuell oder einer Mischung aus beiden Extremen ausreicht. Natürlich ist jede Entscheidung mit einem Preis verbunden. Daher sollten Unternehmen vor dem Kauf eines Compliance-Service ein Budget zur Hand haben. Hier ist eine Liste der besten Website-Barrierefreiheitsdienste im Jahr 2021, die sich perfekt für Nichtregierungsorganisationen eignen.
Fazit
ADA-Rechtsstreitigkeiten nehmen nicht ab. Vielmehr werden die Statistiken von Jahr zu Jahr aufgewertet. Von Einzelhandelsagenturen über Lebensmitteldienstleistungen bis hin zu Hotels dringen Zugänglichkeitsklagen weiterhin in jeden Sektor ein. Obwohl Unternehmen zuvor die harte Welle von Klagen erhalten haben, verlagert sich die Flut auf den gemeinnützigen Sektor. Eine NGO- und NPO-Website muss zugänglich sein, um möglichst viele Personen aufnehmen zu können. Außerdem sollten NGO-Websites die ADA-Konformität beibehalten, um Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Wenn nichts anderes, spricht es schlecht von Agenturen, die für Menschenrechte kämpfen, um Diskriminierung zu schüren.
