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Zugänglichkeit von Medien und Unterhaltung für die breite Öffentlichkeit

Mrz 03, 2021
Media and entertainment sector

Unternehmen in der Medien- und Unterhaltungsbranche müssen sich der Barrierefreiheit im Internet bewusst sein. Immer mehr Unternehmen konzentrieren sich immer noch nicht auf die Wichtigkeit der Aktualisierung ihrer unzugänglichen Website. Heutzutage gibt es viele Rechtsstreitigkeiten über die Barrierefreiheit im Internet, sogar Beyoncé wurde verklagt. Aber wir gehen später auf diese Klage ein. Viele Website-Benutzer besuchen Websites, auf die überhaupt nicht zugegriffen werden kann. Heutzutage gibt es viele verschiedene Compliance-Richtlinien, und eine der führenden ist die World Content Accessibility Guidelines (WCAG). Die WCAG zielt darauf ab, das Web für alle zugänglicher zu machen. Um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten, wurde das Gesetz über Amerikaner mit Behinderungen (ADA) durchgesetzt, um jegliche Diskriminierung zu verbieten, einschließlich des Ausschlusses behinderter Benutzer von öffentlichen Unterkünften. Während die meisten verfügbaren Websites diese Standards immer noch nicht erfüllen, werden die Hindernisse für die Benutzer möglicherweise übersehen, wenn auch illegal. Die Zugänglichkeit von Medien- und Unterhaltungswebs ist jedoch sehr unterschiedlich, da jeder Benutzer das Recht hat, diese zu genießen.

Die Notwendigkeit der Barrierefreiheit im Internet in der Medien- und Unterhaltungsbranche

In der digitalen Wirtschaft des 21. Jahrhunderts wird daher in allen Medien- und Unterhaltungsunternehmen die Barrierefreiheit von Medien- und Unterhaltungswebs empfohlen. Dies stellt sicher, dass die verfügbaren Inhalte des Webs zugänglich sind und keine Hindernisse für Menschen mit Behinderungen bestehen. Tatsächlich wurde 2010 das Kommunikations- und Videozugangsgesetz (CVAA) verabschiedet, das es Menschen mit Behinderungen ermöglicht, Unterhaltung und Medien wie andere Begünstigte zu konsumieren.

Die Federal Communications Commission (FCC) hat außerdem Standards für Genauigkeit, Zeitplanung, Vollständigkeit und Platzierung für Produzenten, Vertreiber und Rundfunkveranstalter von Fernsehinhalten in den USA festgelegt. Leider kooperieren die meisten Medien- und Unterhaltungsunternehmen nicht mit diesen verfügbaren Gesetzen zur Barrierefreiheit im Internet. Das Folgende zeigt jedoch die Notwendigkeiten und Notwendigkeiten der Zugänglichkeit von Medien- und Unterhaltungswebs.

Historischer Hintergrund der Barrierefreiheit im Internet

Der Zweck der W3C-WCAG-Standards besteht darin, zu definieren, wie Webinhalte für Benutzer mit Behinderungen zugänglicher gemacht werden können. Dies umfasst visuelle, auditive, physische, sprachliche, kognitive, sprachliche, lernende und neurologische Behinderungen. Alle verfügbaren Versionen ergänzen sich, um diesen endgültigen Weltstandard aufrechtzuerhalten.

Um sicherzustellen, dass die Website Ihres Medien- und Unterhaltungsunternehmens diesen Standards für die Zugänglichkeit von Medien- und Unterhaltungswebs entspricht, müssen die folgenden POUR-Gestaltungsprinzipien eingehalten werden:

  • Wahrnehmbar: Informationen müssen so dargestellt werden, dass ein Benutzer sie wahrnehmen kann.
  • Bedienbar: Die Navigation muss funktionsfähig sein.
  • Verständlich: Informationen müssen verstanden werden.
  • Robust: Jeder Inhalt sollte stark sein, damit er von einer Vielzahl von Benutzern zuverlässig interpretiert werden kann.

Audio- und Videomedien zugänglich machen

Benutzer sollten in der Lage sein, überall, jederzeit und mit wenigen Klicks unterhalten und informiert zu werden. Daher müssen Medien- und Unterhaltungsunternehmen die folgenden Komponenten ansprechen, um den Inhalt ihrer Website für alle zugänglich zu machen und frei von Rechtsstreitigkeiten jeglicher Art zu sein.

  1. Benutzer Vorteile und Erfahrungen Organisationen
    Versuchen Sie zu verstehen, was die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen sind. Informieren Sie sich auch über die Vorteile für Organisationen und die Vorteile für alle in verschiedenen Situationen.
  2. Verfügbarkeit von Audio- und Videomedien
    Die Barrierefreiheit im Internet sollte von Beginn Ihres Projekts an erfolgen, um Geld und Zeit zu sparen. Zum Beispiel ist die integrierte Beschreibung für die Zugänglichkeit einfacher und muss vor dem Filmen in das Skript aufgenommen werden.
  3. Audiovisueller Videoinhalt
    Es sollte ernst genommen werden, neue Audio- und Videoinhalte zugänglich zu machen. Vermeiden Sie Barrieren für die Barrierefreiheit beim Erstellen von Skripten, Storyboards, Planen und Aufzeichnen Ihrer Medien.
  4. Auditive Beschreibung visueller Informationen
    Holen Sie sich eine notwendige Beschreibung, damit Menschen mit Sehbehinderungen die visuellen Informationen erhalten, die zum Verständnis des Inhalts erforderlich sind. Es enthält Grafiken, Diagramme und Text wie Sprechernamen, Titel und E-Mail-Adressen.
  5. Bildunterschriften
    Stellen Sie Untertitel (auch als „Untertitel“ bezeichnet) bereit, damit Menschen mit Hörbehinderungen eine schriftliche Version der zum Verstehen des Inhalts erforderlichen Sprach- und Nicht-Sprach-Audioinformationen erhalten.
  6. Transkripte
    Eine Textversion der Sprach- und Nicht-Sprach-Audioinformationen ist für die Zugänglichkeit von entscheidender Bedeutung. Machen Sie vorzugsweise eine Beschreibung der visuellen Informationen. Beschreibende Transkripte sind erforderlich, um gehörlosen und blinden Menschen Videoinhalte zur Verfügung zu stellen.
  7. Zeichensprache
    Stellen Sie die Gebärdensprache zur Verfügung, wenn Ihr Publikum sie benötigt, damit diejenigen mit Hörbehinderung und Gebärdensprache den Inhalt in ihrer Muttersprache erhalten.

Barrierefreiheitsgesetze für die Medien- und Unterhaltungsindustrie

Vor 2010 wurden bestehende Gesetze im Zusammenhang mit Medien und Unterhaltung verabschiedet. Mit dem revolutionären technologischen Fortschritt wurden diese früheren Gesetze jedoch unzureichend. So wurde 2010 vom US-Kongress das Gesetz über Kommunikation und Barrierefreiheit im 21. Jahrhundert (CVAA) verabschiedet.

Die zweiteilige CVAA richtet sich an Menschen mit Behinderungen, indem sie Zugang zu Breitband-, Digital- und Mobiltechnologie erhält – eine Notwendigkeit in der digitalen Wirtschaft des 21. Jahrhunderts.

Jeder Teil bezieht sich auf die Art und Weise, wie die Gesellschaft täglich Medien und Unterhaltung nutzt. Die erste ermöglicht Menschen mit Behinderungen den Zugriff auf Produkte und Dienstleistungen über Breitband. Dazu gehört, dass Smartphones für behinderte Benutzer nutzbar und betriebsbereit sind. Der zweite Teil konzentriert sich darauf, Menschen mit Behinderungen dazu zu bringen, problemlos Videoprogramme im Fernsehen und im Internet anzusehen. Dies gilt auch für Video-Streaming-Sites oder -Kanäle, die TV-Sendungen online verbreiten, z. B. Netflix, Hulu und Amazon.

Die Notwendigkeit der Zusammenarbeit von Medienunternehmen

Eine Studie ergab, dass Menschen mit Behinderungen angaben, wahrscheinlich zweimal als nicht behinderte Menschen aus dem Verkehr gezogen zu werden. Um sicherzustellen, dass sich diese Nebenbeschäftigung nicht über das Internet verbreitet, ist die Zusammenarbeit in den folgenden Medien- und Unterhaltungsunternehmen von größter Bedeutung.

  • Fernsehsender: Medienunternehmen wie Fernsehsender sollten sicherstellen, dass ihre Inhalte auf der Website verfügbar und für alle zugänglich sind. Es sollte keine Barrieren geben. Menschen mit Behinderungen sollten berücksichtigt werden.
  • Radiosender:  Es sollten Vorkehrungen für Menschen mit Hörbehinderungen getroffen werden. Sie sollten Zugang zu Informationen auf der Website haben.
  • Werbeabteilung der Unternehmen: Jedes Unternehmen sollte seine Pressemitteilung für Menschen mit Behinderungen zugänglich machen.
  • Filmindustrie:  Filme sollen für jeden Schwanz, Tom und Harry zugänglich sein. Menschen mit Behinderungen sollte der Zugang zum Ansehen von Filmen nicht verweigert werden.
  • Zeitungen:  Der Printmediensektor sollte Vorkehrungen für Menschen mit Sehbehinderungen treffen.
  • Social Media: Social Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube sollten ihre Inhalte auf ihrer Website verfügbar machen, damit Menschen mit Behinderungen ein Gefühl der Zugehörigkeit haben.
  • Kinos:  Kinos sollten versuchen, Untertitel fett zu machen, damit Menschen mit Sehbehinderungen klar sehen können.

Medienunternehmen stehen vor Klagen

In Übereinstimmung mit den Webgesetzen zur Barrierefreiheit im Internet haben einige Medienunternehmen Rechtsstreitigkeiten gegen sie eingereicht. Während die Behindertengesetze Schwierigkeiten haben, mit den technologischen Fortschritten Schritt zu halten, kämpfen Unternehmen vor Gericht darum, den Umfang ihrer rechtlichen Verantwortung für die Bereitstellung des Internets zu bestimmen. Hier sind zwei Fälle.

  1. in gutes Beispiel ist die Website von Beyoncé (Beyonce.com) , die im Januar 2019 eine Klage erhalten hat. Die Behauptung lautete, dass diese Website gegen den American with Disabilities Act (ADA) verstößt, weil sie sehbehinderte Benutzer nicht berücksichtigt. Die Online-Zugänglichkeit erfordert die Verwendung von Alternativtext in Bildern, damit Bildschirmleser den alternativen Text für sehbehinderte Menschen lesen können.

    “Es gibt mehrere wichtige Bilder auf beyonce.com, denen ein Textäquivalent fehlt”, sagte Dan Shaked, Anwalt der Klägerin Mary Conner. Infolgedessen können Kläger und blinde Benutzer von beyonce.com nicht feststellen, was sich auf der Website befindet, sie durchsuchen oder Nachforschungen anstellen und / oder Einkäufe tätigen. “
  2. Im Jahr 2010 reichte die National Association of the Deaf (NAD) eine Klage gegen Netflix ein und beschuldigte Netflix, gehörlose Zuschauer diskriminiert zu haben, da nicht jedes veröffentlichte Streaming-Video Untertitel enthielt.
  3. Im Jahr 2015 hat Amazon einen Vertrag mit der National Association of the Deaf (NAD) geschlossen, um sicherzustellen, dass die Bibliothek von Amazon mit über 190.000 TV-Shows und Filmen Untertitel erhält.
  4. Auch 2015 reichte die National Association of the Deaf eine Klage gegen das Massachusetts Institute of Technology (MIT) und die Harvard University ein, in der sie die Nichteinhaltung der ADA und des Rehabilitationsgesetzes wegen Nichteinhaltung der Bestimmungen durch die Universitäten anführte genaue und angemessene Beschriftung für Online-Kursinhalte. Bei den oben genannten Klagen ist es offensichtlich, dass Menschen mit Hörstörungen stark von der Nichteinhaltung betroffen sind.

Web-Zugänglichkeit für die breite Öffentlichkeit

Websites waren in vielerlei Hinsicht sowohl wirkungsvoll als auch frustrierend für die Benutzer. Um diese gegensätzlichen Ziele zu nutzen, ist es wichtig, den allgemeinen Benutzern den Zugang zu ermöglichen.

Jedes Medien- und Unterhaltungsunternehmen ist verpflichtet, nicht nur Nichtbehinderte, sondern auch Benutzer mit Behinderungen bei der Veröffentlichung von Inhalten im Internet zu berücksichtigen. Notwendige Funktionen müssen an diesen Zweck angepasst werden, wie z. Tastaturzugriff, Schriftgröße und -farbe, korrekte Überschriften, Eingabehilfen und anpassbare Texte, um die Navigation zu vereinfachen.

Warum Sie Ihre Medien und Unterhaltung über das Internet zugänglich machen sollten

Erstens dreht sich die Welt jeden Tag, so ist alles darin. Wenn Sie für die Bereitstellung von Inhalten relevant sein möchten, müssen Sie die Barrierefreiheit von Medien- und Unterhaltungswebs zu einer Priorität für kognitive Behinderungen machen. Menschen mit Behinderungen sollten berücksichtigt werden, bevor Inhalte erstellt werden.

Zweitens sind Rechtsstreitigkeiten finanziell nicht freundlich. Stellen Sie sich vor, Sie stehen ständig vor Klagen. Dies wird Ihr Geschäft verlangsamen, da Ihnen der Fokus fehlt. Wenn Sie Ihre Inhalte für alle zugänglich machen, wird dies wie ein Wettbewerb sein, wodurch viele Patronagen entstehen, weil Sie sich in Ihrem Unternehmen von anderen abheben.

Drittens versuchen Sie, Brücken zu bauen, die jeden Einzelnen verbinden. Wenn Ihre Website für Menschen mit Behinderungen nicht zugänglich ist, ist dies wie Diskriminierung. Es wäre also hilfreich, wenn Sie Ihre Inhalte für alle zugänglich machen würden.

Fazit

Die Erreichbarkeit der Website sollte kein nachträglicher Gedanke sein. Es sollte von Anfang an Teil der Unternehmensgründung sein. Wenn dies von Anfang an nicht möglich ist, sollten Unternehmen eine öffentliche Meinung dazu abgeben, Menschen mit Behinderungen mitzunehmen. Die Zugänglichkeit des Medien- und Unterhaltungswebs sollte für alle verfügbar sein.

Wenn auf Ihre Website zugegriffen werden kann, sollte dies nicht nur für eine bestimmte Umgebung gelten. Es sollte so auf das breite Spektrum ausgedehnt werden, dass es ein größeres Publikum erreichen kann. Daher sollten Medien- und Unterhaltungsunternehmen Websites nicht ausschließlich so gestalten, dass sie eine bestimmte Region oder Einzelpersonen erreichen. Unternehmen sollten nicht glauben, dass es eine mühsame Aufgabe ist, Websites für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Sie sollten daher versuchen, auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen einzugehen.

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