AudioEye bietet Verbrauchern eine 30-tägige kostenlose Testversion. Diese Lösung enthält ein Dokument, um die Zugänglichkeit Ihrer Website zu gewährleisten. Es bietet eine großartige Benutzererfahrung mit exklusiven Schulungsoptionen. Die Funktionen für digitale Konnektivität und rechtliche Aktualisierungen werden von Experten entwickelt. Diese Plattform kombiniert leistungsstarkes maschinelles Lernen mit manuellen Updates. Was verbessert werden kann, ist die Kompatibilität der Symbolleiste und das Hinzufügen eines Live-Chats zur Plattform. Unser Urteil lautet: Dies ist eine vertrauenswürdige Plattform.
AudioEye Rezension
Urteil
Überblick
Der Americans With Disabilities Acts (ADA) Titel III verbietet „Diskriminierung aufgrund einer Behinderung bei Aktivitäten von Orten öffentlicher Unterkünfte“. Nach vielen Maßstäben, einschließlich des Internets, ist die Barrierefreiheit im Internet kein triviales Problem. Mit seiner Lösung zur Einhaltung der Barrierefreiheit im Internet ist AudioEye führend in der Gewährleistung der Gleichstellung aller. Diese Lösung für die Barrierefreiheit im Internet kombiniert Technologie mit manuellem Know-how, um Websites bereitzustellen, die den ADA-Anforderungen sowie den Richtlinien für die Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG) 2.1 entsprechen. Die Marke entstand vor über einem Jahrzehnt als F & E-Unternehmen. In diesem AudioEye-Test wird erläutert, wie es sich zu einer der führenden Lösungen für die Barrierefreiheit im Internet entwickelt hat.
AudioEye nutzt AI, um die Bewertung der Barrierefreiheit von Websites durchzuführen, mit der die Konformitätsstufe von 0 bis 100 eingestuft wird. Der AI-gestützte Algorithmus ist so ausgefeilt, dass er Probleme entsprechend ihrer Auswirkung auf Endbenutzer kennzeichnet. Vor diesem Hintergrund sollte beachtet werden, dass eine Website mit wenigen schwerwiegenden oder sehr schwerwiegenden Fehlern beim Zugänglichkeitstest möglicherweise weniger Punkte erzielt als eine Website mit vielen weniger schwerwiegenden Fehlern. Da für jeden Besuch Serverkosten anfallen, berechnet AudioEye, wie praktisch alle verfügbaren Lösungen für Barrierefreiheit, Gebühren basierend auf Seitenaufrufen, um die Kosten zu decken, wodurch das Web für einzelne Besucher verfügbar und zugänglich wird.
Eigenschaften
- Website-Überwachung: Automatisiertes Scannen und WCAG-Testen der Website auf Compliance-Probleme. Der Frequenzplan hängt vom Plan ab und kann täglich, wöchentlich oder monatlich erfolgen.
- Barrierefreiheitsbericht: AudioEye generiert automatisch einen Barrierefreiheitsbericht, in dem die WCAG Risiken eingeht und zur Kenntnisnahme markiert wird. Neben der Barrierefreiheit enthält der Bericht eine Barrierefreiheitsbewertung, die eine Verbesserungshistorie widerspiegelt, die mit dem AudioEye-Toolset über die Zeit auf der Website erzielt wurde.
- Korrektur von PDF- / mobilen Apps: AudioEye stellt sicher, dass nicht nur Ihre Website, sondern auch PDFs und mobile Apps für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.
Die AudioEye-Symbolleiste enthält:
- Visual Toolkit: Ermöglicht Website-Besuchern die Personalisierung ihrer Erfahrungen. Durch diese Funktion können Endbenutzer die Schriftgröße erhöhen, den Farbkontrast ändern, die Größe des Mauszeigers steuern usw.
- Zum Hauptmenü springen: Bietet Website-Besuchern, die Tastatur und Bildschirmleser verwenden, Optionen zum Umgehen von Navigationsmenüs und -blöcken zum Hauptinhalt der Seite.
- Player: Eine Software, die in ihrer Funktion einem Bildschirmleser ähnelt und den Benutzern Informationen auf der Webseite vorliest.
Zu den von AudioEye durchgeführten allgemeinen automatisierten Korrekturen gehören:
- Erkannter CSS-Vordergrund ohne Hintergrund
- Die Formularfeldbezeichnung ist leer
- Das Formularfeld hat keine Beschriftung
- Rahmen hat keinen Titel
- Dokument hat kein Sprachattribut
- Das Bild hat keinen alternativen (Alt) Text
- Ein erkanntes herunterladbares Dokument hat keine Warnschilder
- In Bildern innerhalb eines Links fehlt alternativer Text, wenn kein anderer Text gefunden wird
- Ein Link-Image ist redundant
- Link öffnet ein neues Fenster ohne Vorwarnung
- Ein Link ohne Textinhalt wird erkannt
- In einem visuell erforderlichen Feld fehlt ein erforderliches Attribut
- Unsachgemäße Verwendung von Listen-Tags
- Ein leerer Header wird erkannt
- Eine verschachtelte Tabelle wird erkannt
Beachtung
Wie funktioniert AudioEye? Mit AudioEye können Sie die beste Art zu essen oder Ihren Kuchen zu sich nehmen. Bei der Prüfung der Lösung für die Barrierefreiheit im Internet stehen drei allgemeine Pläne zur Auswahl.
- Pro Plan, ein kostenloser digitaler Barrierefreiheitsdienst zum Selbermachen. AudioEye bietet die Toolbox zum Erkennen und Beheben von Compliance-Fehlern. Sie können sich auf die Chrome-Erweiterung Builder verlassen, um zu erfahren, wie Sie verfügbare Fehler auf Ihrer Website beheben können, nachdem Sie möglicherweise einen WCAG-Test durchgeführt haben. Das Gute am Pro-Plan ist, dass Sie die gleichen Tools, die von ihren Experten verwendet werden, kostenlos erhalten, obwohl nicht jedes Tool für Sie freigegeben ist. Selbst dann erhalten Sie eine wöchentliche Website-Überwachung, einen automatisierten Bericht zur Barrierefreiheit, eine Anpassung der Symbolleiste, eine KI-Anleitung zur Behebung von WCAG-Fehlern, eine Bewertung der Barrierefreiheit, einen 24/7-Helpdesk und E-Mail-Support. Das ist mehr als genug. Es ist, als hätten Sie Ihr Schicksal kostenlos in der Hand.
- Managed Plan, eine 3-in-1-Alternative, mit der Sie nicht nur auf die Eingabehilfen zugreifen, sondern auch die Hilfe der Experten von AudioEye in Anspruch nehmen können. Einfach gesagt, es ist eine Do-it-for-Me-Option. Dieser Plan wird mit der WCAG AA 2.1, ADA, Section 508, EN 301549 Compliance-Zertifizierung von AudioEye geliefert. Weitere Funktionen sind die Barrierefreiheitsgarantie, On-Demand-Webinar-Schulungen, kontinuierliche Korrekturen für Standardvorlagen, grundlegende nachhaltige Tests und ein Korrekturplan sowie kontinuierliche AI-automatisierte Korrekturen für WCAG-Verstöße sowie weitere fantastische Funktionen. Verwaltete Pläne reichen von einfach über fortgeschritten bis hin zu Commerce mit unterschiedlichen Preisen.
- Enterprise Plan ist der Plan auf höchster Ebene, mit dem Sie uneingeschränkten Zugriff auf fast alles haben. Kurz gesagt, es handelt sich um einen Plan, mit dem Sie einen benutzerdefinierten Plan erstellen können, der exklusiv für Ihr Unternehmen erstellt wurde. Wenn Sie sich für diesen Plan entscheiden, erhält Ihre Website unter anderem unbegrenzte Seitenaufrufe, tägliche Überwachung der Barrierefreiheit, einen engagierten Kundenmanager, einen kompetenten Berater für Rechtsberatung.
Welcher Plan ist der beste? Sie können sich für den vollständigen Barrierefreiheits-Service von AudioEye anmelden oder den Schritt auf halbem Weg machen. Sie sollten versuchen, die folgenden wichtigen Fragen zu beantworten, bevor Sie sich für einen dieser Pläne entscheiden: Haben Sie Zeit, Fehler zu beheben, wenn sie erkannt werden? Können Sie sich bei der kontinuierlichen Verwaltung Ihrer Site auf Ihr Entwicklungsteam verlassen, um die Einhaltung sicherzustellen? Welche Antworten Sie geben, hängt natürlich von Ihrem Website-Volumen und Ihrem Unternehmensbudget ab, um die richtigen Antworten zu erhalten.
Preisgestaltung
Wir wollen uns nicht wiederholen, aber AudioEye ist preiswert. Es ist eine großartige Lösung mit vielen kostenlosen und kostenpflichtigen Funktionen.
Der Pro-Plan ist völlig kostenlos, solange Sie mit seinen Angeboten zufrieden sind. Über den kostenlosen Pro-Plan hinaus fallen für Sie Kosten für verbleibende Pläne an, die von Ihrem Site-Volumen abhängen.
Der verwaltete Plan von AudioEye bietet drei verschiedene Optionen.
- Einfacher Plan für Websites mit bis zu 2.000 Seitenaufrufen pro Monat. Kostet 39 USD / Monat und 399 USD / Jahr
- Erweiterter Plan für komplexe Websites, die bis zu 20.000 Aufrufe pro Monat erhalten. Pegged bei 99 $ / Monat und 999 $ / Jahr
- Commerce-Plan für Websites mit monatlich bis zu 200.000 Besuchern. Im Wert von 599 USD / Monat und 5.999 USD / Jahr
Schließlich gibt es für den Enterprise-Plan keinen festen Preis dafür. Die Preisgestaltung hängt davon ab, welchen Service ein Kunde in sein individuelles Design einbezieht. Eine weitere gute Nachricht ist, dass Sie einen der verwalteten Pläne (Simple, Advanced und Commerce) für eine 30-tägige kostenlose Testversion nutzen können.
Implementierung und Onboarding
Es gibt einen dedizierten Customer Success Manager, der die mühelose Implementierung der Technologie auf den Websites der Kunden sicherstellt und sie durch die vielfältigen Funktionen von AudioEye führt, einschließlich der Verwaltung des Admin-Dashboards, der Symbolleistenfunktionen usw. Wie zu erwarten, handelt es sich um einen Premium-Service. Es ist nur für Enterprise-Kunden gedacht.
AudioEye-Garantie für Barrierefreiheit
Zusätzlich zu der Konformitätsbescheinigung, die AudioEye Ihnen beim Kauf eines seiner Pläne ausstellt, unterstützt Sie das Unternehmen mit einer Garantie von bis zu 1.000 USD in bar. Sie haben Anspruch auf diesen Vorteil, wenn ein Dritter nach dem Kauf und der Wartung der Abonnementdienste von AudioEye einen „berechtigten Anspruch“ gegen Sie erhebt. Ein einfacher, erweiterter oder Commerce-Plan kann in Frage kommen, solange er von AudioEye und keiner anderen Person verwaltet wird. Selbst wenn Sie die Symbolleiste von AudioEye installieren, während Sie ein Team von Entwicklungsexperten einstellen oder die Site-Wartung selbst durchführen, übernimmt das Unternehmen in diesem Szenario keine Verantwortung für Sie. In der Zwischenzeit müssen Sie AudioEye innerhalb von zehn Tagen benachrichtigen, nachdem Sie von der Behauptung eines Drittanbieters erfahren haben, dass ein Verstoß vorliegt. Ist diese Lösung besser als andere?
Benutzerfreundlichkeit
Durch die freie Hand der Website-Besitzer, ihre Website für Endbenutzer anzupassen, ohne unbedingt einen kostenpflichtigen Plan kaufen zu müssen, und durch die Möglichkeit für Endbenutzer, Webseiten an ihre Bedürfnisse anzupassen, zeigt AudioEye ein beachtliches Maß an Benutzerfreundlichkeit.
Kundendienst
AudioEye lässt nichts unversucht, um an der Spitze seines Spiels zu bleiben und den Wettbewerb für seine Konkurrenten zu erschweren. Zusätzlich zu seiner großen Bibliothek an Video-Tutorials werden Managed- und Enterprise-Kunden regelmäßig vom Unternehmen zu Live-Webinaren eingeladen, in denen sie Trends darstellen und die besten Erkenntnisse diskutiert werden. Kunden und Endbenutzer können Probleme mit der Barrierefreiheit direkt per E-Mail oder Telefon an einen rund um die Uhr verfügbaren Helpdesk melden.
Integration
Wie viele andere Webzugriffstechnologien funktioniert AudioEye auf allen wichtigen CMS-Plattformen perfekt, um eine WCAG-kompatible Website bereitzustellen.
Vorteile
- Kostenlose Werkzeuge zum Überprüfen und Korrigieren der Website
- Barrierefreiheitsgarantie
- Exklusive Schulungen für Managed- und Enterprise-Kunden zu den neuesten Funktionen von AudioEye, Trends bei der digitalen Barrierefreiheit und rechtlichen Trends, die von Experten unterstützt werden
- 30 Tage kostenlose Testversion
- Kombination von leistungsfähigem maschinellem Lernen mit manuellem Know-how
Nachteile
- Die Symbolleiste allein gewährleistet keine Konformität
- Kein Live-Chat
Zum Abschluss hat AudioEye bei weitem einen der großzügigsten kostenlosen Pläne. Wenn Sie Zeit haben, müssen Sie möglicherweise keinen Cent ausgeben und trotzdem großartige Services genießen, insbesondere wenn Ihre Website einfach ist. Sie haben im Grunde fast alles, was Sie brauchen, um zu gedeihen. That said, a Pro plan does not certify your website of compliance. Es schützt Sie auch nicht vor einer möglichen Klage. Um die Compliance-Zertifizierung zu erhalten, müssen Sie mindestens einen verwalteten Plan erwerben. Für jeden Cent, den Sie bezahlen, können Sie sicher sein, seinen Wert zu genießen.