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EqualWeb, AudioEye, ou AccessiBe: Lequel devriez vous utiliser ?

Fév 09, 2021
EqualWeb, AudioEye, or AccessiBe comparison

EqualWeb, AudioEye, et AccessiBe sont de fantastiques solutions d’accessibilité. En soi, chacune de ces alternatives est la meilleure en raison d’une multitude de facteurs. Toutefois, réunies, l’une des trois est plus prometteuse que les deux autres. À tous égards, AudioEye semble être la meilleure des trois solutions d’accessibilité Web. D’une part, AudioEye présente un mélange parfait d’automatisation et d’expertise manuelle pour l’audit Web, la correction et la conformité continue. D’autre part, la solution d’accessibilité présente l’un des frais de service les plus bas de tout le marché de l’accessibilité du web. De plus, AudioEye englobe pratiquement toutes les fonctionnalités/solutions disponibles sur EqualWeb et AccessiBe. Au lieu de vous faire un résumé de la grandeur d’AudioEye, pourquoi ne pas en voir les raisons par vous-même ? EqualWeb, AudioEye, AccessiBe : que devriez-vous utiliser ?

Automatisation

Les trois solutions d’accessibilité ont toutes une place distincte pour l’automatisation dans leur ensemble de services d’accessibilité. Chez EqualWeb, l’audit d’accessibilité est un service gratuit et est géré par le logiciel Google Chrome exclusivement dédié à cet effet. Avec AudioEye, vous pouvez compter sur l’extension gratuite Builder Chrome pour vous guider dans la correction des erreurs disponibles sur votre site Web après avoir exécuté un test WCAG automatisé. Tandis qu’AccessiBe, via sa plate-forme d’analyse d’accessibilité gratuite, aCe, fournit également une mesure égale d’automatisation pour commencer le parcours de conformité.

Accessibilité manuelle

EqualWeb EqualWeb est une solution d’accessibilité entièrement hybride qui prévoit des dispositions pour les deux extrêmes que sont l’automatisation et l’accessibilité manuelle. Au lieu de vous fier à l’audit basé sur l’IA, vous pouvez demander au contingent d’accessibilité d’EqualWeb d’effectuer une analyse d’audit – une manière élégante de dire audit d’accessibilité du site Web – de la structure, du contenu et des modèles de conception de votre site à un prix personnalisé. De même, il existe une option pour un plan de contrôle manuel de l’accessibilité, qui est beaucoup plus coûteuse que la solution de correction automatisée, mais plus sûre car elle est prise en charge par des experts. Ainsi, il est tout à fait possible de mélanger l’automatisation à l’effort manuel ou d’en élire l’un à l’exclusion de l’autre lorsque vous choisissez EqualWeb.

AudioEye, du même coup, présente une alternative adéquate aux logiciels automatisés dans son plan géré. Le plan géréd’AudioEye vous donne non seulement accès à sa barre d’outils d’accessibilité avancée, mais fait également appel à l’équipe d’experts d’AudioEye pour effectuer l’audit et la remédiation de votre site Web. Il s’agit tout simplement d’une option “do-it-for-me” (faire pour moi).

Vous vous souvenez sans doute qu’AccessiBe est une solution d’accessibilité entièrement automatisée. Par conséquent, il n’est pas prévu de saisie manuelle. Tous les espoirs sont ancrés dans l’IA et l’apprentissage machine. Compte tenu des avantages incalculables de l’expertise manuelle pour les solutions basées sur l’IA, le fait de ne pas avoir de dispositions pour la saisie manuelle pourrait être un gros inconvénient de la part d’AccessiBe. Ainsi, dès le départ, AccessiBe pourrait avoir du mal à rivaliser avec EqualWeb et AudioEye qui sont toutes deux des solutions hybrides.

Prix : Quelle solution a le meilleur prix ?

Prix d’EqualWeb

EqualWeb propose un plan gratuit alléchant qui comprend près de la moitié des fonctionnalités d’une barre d’outils d’accessibilité moyenne. En fait, ce service gratuit est suffisant pour démarrer, car il permet d’effectuer une évaluation automatisée du site web ainsi que de profiter des outils de base du widget d’accessibilité. Le plan payant de remédiation automatisée commence à 39 dollars par mois pour les sites web de 100 pages et jusqu’à 10 000 visiteurs. Pour les sites web comptant jusqu’à 1 million de visites, on peut payer jusqu’à 169 dollars par mois.

Pour sa surveillance de l’accessibilité, qui est davantage un plan géré qui fait appel à l’expertise de l’équipe d’accessibilité d’EqualWeb, le prix commence à 590 $ par an pour un site Web de base de 100 pages et peut coûter jusqu’à 9 990 $ par an (manuel). jusqu’à 100 000 pages.

Prix de l’AudioEye

Comme on peut l’obtenir chez EqualWeb, AudioEye propose un plan Pro, qui est un service d’accessibilité numérique gratuit et à faire soi-même. Dans ce plan, AudioEye fournit la boîte à outils pour détecter et corriger les erreurs de conformité. La bonne chose à propos du plan Pro est que vous obtenez gratuitement les mêmes outils utilisés par leurs experts, bien que, comme avec EqualWeb, tous les outils ne vous soient pas fournis.

Le forfait payant d’AudioEye commence à 39 $/mois pour les sites Web simples avec jusqu’à 2000 pages vues par mois et se termine à 599 $/mois pour les sites Web commerciaux qui ont jusqu’à 200 000 visiteurs par mois. N’oubliez pas qu’il existe un plan d’entreprise personnalisé qui est conçu pour répondre aux besoins des sites web ayant un nombre de visiteurs plus important.

Prix AccessiBe

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AccessiBe AccessiBe propose également un balayage gratuit de l’accessibilité comme première étape vers la conformité des sites web. Autrement dit, vous n’avez pas à payer un centime pour déterminer le niveau de conformité de votre site web. Cependant, pour bénéficier d’une conformité continue, vous devez acheter la solution de surveillance de la conformité d’AccessiBe qui commence à 49 $/mois pour les sites Web de moins de 1 000 pages. Si votre site web compte un million de pages, vous pouvez payer jusqu’à 349 dollars par mois. Échangez votre remise jusqu’à 20 % avec AccessiBe maintenant !

Assistance à la clientèle

AudioEye dispose d’une large bibliothèque de webinaires issus de diverses sessions de formation en plus de son blog dédié. Tous ces éléments sont destinés à compléter d’autres ressources, notamment les articles de la FAQ. En complément, les clients Administrés et Entreprises sont périodiquement invités par l’entreprise à des webinaires en direct où les tendances en matière d’accessibilité ainsi que les meilleures idées sont discutées. En outre, il existe un gestionnaire de réussite client dédiéqui assure une mise en œuvre sans effort de la technologie sur le ou les sites Web des clients et les guide à travers les multiples fonctionnalités d’AudioEye, notamment la navigation dans le tableau de bord de l’administrateur, les fonctionnalités de la barre d’outils, etc. Comme vous pouvez vous en douter, il s’agit d’un service haut de gamme destiné uniquement aux entreprises.

EqualWeb EqualWeb dispose également d’un blog dédié et d’une longue liste de FAQ pour guider ses clients. La marque propose également une formation à l’accessibilité en tant que service exclusif pour les organisations.

Dans le cas d’AccessiBe, la marque fournit aux clients des FAQ et des articles pour les guider sur l’intégration et l’installation et diverses aides.

Contact et service d’assistance

Les clients peuvent joindre EqualWeb par téléphone, par courrier électronique ou via un formulaire de contact. EqualWeb n’a pas de chat en direct, mais vous pouvez prendre rendez-vous avec un représentant client via le bouton de support client sur leur site Web.

Chez AudioEye, les clients et les utilisateurs finaux peuvent signaler les problèmes d’accessibilité directement à un service d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7, par courrier ou par téléphone. AccessiBe, d’autre part, prend en charge le chat de la vie et le formulaire de contact.

Garantie d’accessibilité

AudioEye, en plus du certificat de conformité, vous prend en charge jusqu’à 1 000 $ en espèces en garantie. Vous bénéficiez de cet avantage lorsqu’une “réclamation admissible” est introduite contre vous par un tiers après l’achat et le maintien des services d’abonnement d’AudioEye. L’un de ses plans Simple, Avancé ou Commerce peut être éligible tant qu’il est géré par AudioEye.

EqualWeb fait quelque chose de similaire. Pour les clients qui achètent le plan de remédiation complète, ils bénéficient de services personnalisés supplémentaires qui incluent une assistance par e-mail et téléphone 24h/24 et 7j/7, une plate-forme d’éditeur d’accessibilité, un processus de remédiation de conformité effectué par un expert en accessibilité EqualWeb, un certificat d’accessibilité et une garantie allant jusqu’à 1 000 000 $.

Cependant, AccessiBe n’a pas de garantie d’accessibilité sur sa liste de services, à l’exception d’un certificat de conformité régulier.

EqualWeb, Audioeye et accessiBe: le verdict final

Il n’est pas si facile de juxtaposer trois marques concurrentes en matière d’accessibilité, car elles représentent toutes des solutions étonnantes. Cela dit, je dois dire très franchement qu’il est extrêmement serré voire impossible pour AccessiBe de concurrencer à la fois EqualWeb et AudioEye. Il va sans dire qu’une solution entièrement automatisée a été malmenée par son approche unidirectionnelle de l’accessibilité. De plus, il semble y avoir un certain consensus sur le fait qu’aucun système entièrement automatisé ne peut assurer une conformité à 100 % s’il n’est pas complété par des efforts manuels. Par conséquent, il serait beaucoup plus facile de décider qu’AccessiBe est moins une option quand on doit choisir entre EqualWeb et AudioEye.

Solution d’accessibilité complète mise à part, AccessiBe semble proposer les frais les plus élevés à 49 $/mois pour les sites Web de moins de 1 000 pages. Pour un service similaire, EqualWeb facturerait 39 $/mois, même pour 10 fois le nombre de pages (10 000). AudioEye n’est pas mauvais à 39 $/mois pour jusqu’à 2000 pages vues par mois. Si le nombre de pages du site Web est égal au nombre de pages vues, EqualWeb a un meilleur prix qu’AccessiBe pour la surveillance et la correction automatisées.

L’AudioEye est-il la solution gagnante d’accessibilité du web ?

Dans l’ensemble, AudioEye a le prix le plus généreux parmi les trois. Vous vous rappelez que 39 $/mois pour 2000 pages vues par mois est le prix le plus bas pour les forfaits gérés par AudioEye. En d’autres termes, il en coûte 39 $/mois pour bénéficier d’une solution hybride complète. Alors qu’il en coûterait beaucoup plus pour bénéficier d’un mélange d’automatisation et d’expertise manuelle chez EqualWeb.

Hormis la tarification, ni EqualWeb ni AccessiBe ne rivalisent suffisamment avec AudioEye sur tout un éventail de métriques. En termes de fonctionnalités, AudioEye propose des fonctionnalités et des ressources plus avancées que ses deux concurrents.

En résumé, EqualWeb et AccessiBe sont de bonnes options d’accessibilité. Cependant, aucun d’entre eux ne pouvait être comparé à AudioEye. On pourrait commodément dire qu’AudioEye est l’une des solutions d’accessibilité les moins chères et les plus complètes du marché, sinon la meilleure. Il est rare de trouver une marque d’accessibilité de site web qui combine une solution hybride, de vastes outils et ressources et un prix décent. Cet AudioEye a été fait commodément. Et pour cette raison, c’est AudioEye que vous devriez choisir lorsque vous devez choisir entre EqualWeb, AudioEye et AccessiBe.

our des informations plus complètes et plus détaillées, vous pouvez lire nos analyses approfondies sur AccessiBe, AudioEye et EqualWeb.

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