La technologie est l’un des facteurs déterminants de la réussite et de la productivité sur le lieu de travail d’aujourd’hui, et l’accessibilité permet une interaction totale avec la technologie pour tous les utilisateurs. Si la technologie favorise les possibilités de développement pour tous, l’accessibilité limite ces possibilités pour les personnes handicapées. Par conséquent, la possibilité d’être embauché ou d’exceller et de progresser à un niveau organisationnel supérieur est entravée lorsque la technologie du lieu de travail n’est pas accessible. Et ce sont les personnes handicapées qui en font les frais car, en raison de l’inaccessibilité, elles ne peuvent pas accéder aux outils essentiels du lieu de travail dans la plupart des cas. Il est essentiel d’améliorer l’accessibilité des sites Web sur le lieu de travail.
Résultats positifs de l’amélioration de l’accessibilité du Web
D’autre part, les personnes et les organisations peuvent gagner en efficacité sur leur lieu de travail lorsque leur infrastructure technologique est accessible. Cela favorisera l’inclusion et donnera à leurs collègues handicapés la possibilité de mettre en valeur leurs connaissances, leurs compétences et leur expérience, en particulier dans les domaines impliquant des informations et des applications internet basées sur le web. L’accessibilité reste essentielle pour les entreprises, les individus et la société. L’accessibilité du Web est possible lorsque les sites Web, les technologies et les outils sont conçus et réalisés pour être utilisés par des personnes handicapées. Il est curieux que, tant qu’ils peuvent comprendre, percevoir, naviguer et interagir avec le web, tous les autres utilisateurs sans handicap puissent faire de même.
Le respect des World Content Accessibility Guidelines (WCAG), de l’Americans w/ Disabilities Act (ADA), de la section 508 de la Rehabilitation Act et d’autres normes est un moyen sûr d’intégrer l’accessibilité dans l’infrastructure technologique pour les plus d’un milliard de personnes qui vivent avec une forme de handicap.
Technologie et accessibilité des sites Web
La technologie d’accessibilité des sites Web permet d’interagir de la manière qui convient le mieux à l’utilisateur. Cependant, il peut être soit directement accessible – utilisable sans technologie d’assistance supplémentaire. C’est le cas d’un smartphone mobile doté d’un lecteur d’écran intégré.
Par ailleurs, l’accessibilité d’un dispositif technologique peut être indirecte, dans ce cas, compatible avec la technologie d’assistance. C’est le cas, par exemple, d’un site web qui permet l’utilisation de lecteurs d’écran afin que les personnes souffrant de déficiences visuelles puissent naviguer efficacement.
Dans l’ensemble, en veillant à ce que tous les utilisateurs ou employés puissent naviguer et accéder aux technologies nécessaires pour accomplir au mieux leur travail, on obtient les avantages suivants ;
- Amélioration de la productivité
- Réduction des coûts opérationnels
- Réduction des coûts et des poursuites judiciaires
- Amélioration de l’image de l’entreprise
Domaines dans lesquels l’accessibilité technologique doit être prise en compte
L’accessibilité technologique est pertinente dans les domaines suivants :
- Informations et applications Internet et intranet basées sur le Web
- Courrier électronique (email) et autre correspondance (électronique)
- Produits multimédias
- Applications logicielles et systèmes d’exploitation
- Applications professionnelles en ligne
- Produits autonomes et fermés -calculatrices, imprimantes et photocopieuses
- Produits de télécommunications
Amélioration de l’accessibilité du web : Apps
Le concept d’accessibilité ne se limite pas aux seuls sites web. Il est également nécessaire de rendre les applications mobiles accessibles aux utilisateurs handicapés. Selon les directives sur l’accessibilité des contenus mondiaux, ce concept ne se limite pas aux tablettes et aux smartphones. Les autres sont :
- Les tableaux de bord des voitures
- les appareils ménagers
- les téléviseurs intelligents
- Montres intelligentes et autres objets à porter sur soi
- Écrans de dossier de siège d’avion
Lorsque les applications téléphoniques sont accessibles, elles augmentent les taux de téléchargement, ce qui permet d’atteindre le public le plus large possible. Cela fait donc une différence, comme le sous-titrage permet d’augmenter l’engagement des vidéos. En outre, il existe des catégories communes de personnes handicapées qui peuvent bénéficier d’applications mobiles accessibles. Ces catégories comprennent les personnes présentant des :
- Déficiences cognitives
- incapacité à se déplacer avec dextérité
- incapacité à traiter la vue et le son.
Pour que les applications soient conformes aux directives WCAG, les caractéristiques d’accessibilité suivantes doivent être prises en compte :
- Compatibilité de la synthèse vocale avec les images ou les vidéos
- Temps ajustable pour les handicaps de traitement visuel
- Aides à la navigation dans le contenu et les informations
- Taille, couleur et luminosité du texte réglables
- Éviter les lampes de poche provoquant des crises d’épilepsie
Améliorer l’accessibilité du Web : Google
Améliorer l’accessibilité des sites Web : pour Google, chaque utilisateur doit pouvoir accéder au Web et en profiter. À ce titre, il existe des ressources d’accessibilité pour :
- les développeurs et les éditeurs
- Clients et partenaires
- Initiatives et recherches
Les fonctionnalités destinées aux développeurs et aux éditeurs permettent toutefois de concevoir et de tester facilement l’accessibilité. Elles sont disponibles pour Android, Chrome et YouTube. Globalement, ces fonctionnalités remplissent les fonctions suivantes :
- Les couches d’accessibilité d’Android améliorent l’expérience des utilisateurs en fournissant des fonctions de synthèse vocale, de navigation par pavé directionnel et de retour haptique. Elles facilitent ainsi la navigation des utilisateurs aveugles et malvoyants.
- Les outils de test d’accessibilité d’Android permettent aux développeurs de détecter les erreurs courantes, notamment les contrastes insuffisants, les cibles tactiles trop petites et les contenus manquants sur DeepL.
- Chrome prend en charge les technologies d’assistance avec les lecteurs d’écran et les loupes grâce à ChromeVox. Cela permet aux développeurs d’expérimenter le produit comme un utilisateur aveugle avant le lancement. Par ailleurs, les extensions Chrome sont un autre moyen de rendre le navigateur accessible. Cette fois, il n’est pas nécessaire d’installer un logiciel externe.
- YouTube captioning veille à ce que les vidéos soient sous-titrées de plusieurs façons. Cela se fait soit en téléchargeant un fichier de sous-titres, soit en en créant un nouveau. En outre, l’API de données de YouTube permet de télécharger et d’interagir facilement avec les sous-titres.
Améliorer l’accessibilité des sites web : Apple
La prise en charge de l’accessibilité des produits Apple permet aux utilisateurs d’obtenir une assistance variée concernant leurs handicaps. En général, les fonctions d’accessibilité d’Apple comprennent
- L’utilisation de la commande vocale pour taper, taper et glisser, afin de faciliter la navigation et l’interaction avec les appareils.
- Les fonctions d’accessibilité visuelle, telles que les appels RTT, les écoutes en direct et les alertes visuelles, pour les utilisateurs aveugles ou malvoyants.
- Navigation à l’aide d’un interrupteur pour sélectionner un élément ou un emplacement sur l’écran.
- Guide de l’utilisateur en braille
Cependant, d’autres fonctions d’accessibilité sont propres aux différents produits Apple. Par exemple, Mac dispose de raccourcis d’accessibilité pour la commande vocale, les descriptions audio, les sous-titres et les sous-titres. L’accessibilité de l’iPhone et de l’iPad comprend les éléments suivants
- Les réglages de l’affichage et de la taille du texte
- Commande braille pour la navigation en voix off
- Touche d’assistance
L’accessibilité de l’Apple Watch comprend également des options pour les utilisateurs de fauteuils roulants et la compatibilité avec la voix-off. Enfin, supposons que vous ayez une Apple TV. Dans ce cas, vous pouvez activer les sous-titres et les sous-titres codés, utiliser la voix off pour contrôler votre téléviseur sans voir l’écran et obtenir un affichage plus précis en modifiant le filtre de couleurs, la luminosité et l’intensité des couleurs.
Amélioration de l’accessibilité des sites Web : Ajustements de Microsoft pour les ordinateurs portables et les logiciels
La mission de Microsoft, qui consiste à donner à tous les utilisateurs les moyensd’aller plus loin, se traduit par des ajustements constants des produits informatiques de l’entreprise pour favoriser l’inclusion. Par exemple, le logiciel Windows 10 comporte des fonctions d’accessibilité intégrées et tierces qui permettent une interaction simplifiée avec votre écran. En général, vous pouvez utiliser :
- L’application de lecture d’écran, Narrator, pour faciliter la navigation et la description de toutes les images affichées à l’écran.
- Des filtres de couleur pour se débarrasser des couleurs dans leur intégralité ou renforcer le contraste.
- Une loupe pour agrandir les mots et les images
- Réglages du curseur et du pointeur pour personnaliser la taille de votre souris et de votre curseur.
- Des thèmes de contraste pour identifier facilement les textes et les images sur votre écran.
En conclusion, la technologie est faite pour faciliter les fonctions individuelles et organisationnelles de tous. Les utilisateurs handicapés doivent effectuer les mêmes tâches que les autres lorsqu’ils explorent le Web à l’aide de ces technologies.
