Titolo III dell’American with Disabilities Act (ADA) si tratta di discriminazioni, che vieta fortemente “basate sulla disabilità nelle attività delle strutture pubbliche”. Mentre la legge è stata approvata fondamentalmente per richiamare l’attenzione sugli impedimenti nelle aree fisiche, viene applicata anche ai siti web. Oltre al Titolo III, quali sono le altre leggi sull’accessibilità del web negli Stati Uniti?
Titolo II del (ADA) si applica ai governi locali e statali. Anche gli appaltatori governativi, le agenzie federali e i progetti che ottengono finanziamenti burocratici sono soggetti alla Sezione 504 e 508 della Rehabilitation (Act) del 1973. Questo atto è stato modificato per affrontare le risorse online.
Se le persone con disabilità non possono accedere ad un sito Web, all’azienda potrebbe essere chiesto di riprogettare il sito Web, pagare le spese legali e incorrere in danni monetari. Per quanto riguarda le norme sull’accessibilità al Web degli Stati Uniti, le organizzazioni statunitensi sono informate.
In questo articolo, daremo un’occhiata a cosa comprende l’accessibilità web e perché è così importante. Allo stesso modo, indicheremo le linee guida sull’accessibilità più significative negli Stati Uniti e ti guideremo attraverso i modi per implementarle sul tuo sito web. Continua a leggere!
Che cosa sembra?
Poiché le disabilità possono influenzare il modo in cui gli individui interagiscono sul web, l’accessibilità del sito web considera tutti i metodi elettivi di utilizzo della tecnologia. Tra questi ci sono lettori di schermo e input da tastiera, ma anche altri browser Web diversi, hardware come interruttori e software specializzato.
Anche l’accessibilità del sito web tiene conto di quegli individui che possono utilizzare la tecnologia convenzionale per navigare online, quindi incontrare potenziali limiti una volta che sono lì, ad esempio, cattivo contrasto dei colori, caratteri difficili da leggere quando vengono amplificati o file video senza didascalie.
Ci sono numerose funzioni di accessibilità come queste da tenere in considerazione. La maggior parte delle leggi istituite delinea le particolari misure tecniche di accessibilità richieste. Fortunatamente, ci sono risorse messe in atto per assicurarsi che la conformità all’accessibilità del sito Web sia un processo regolare.
Storia dell’accessibilità web e della legge negli Stati Uniti .
Sebbene ci siano standard e regole di accessibilità web da seguire, le aziende non sono legalmente obbligate ad applicarli negli Stati Uniti. Non esiste alcuna disposizione ufficiale dei criteri o degli standard di accessibilità del web stabiliti dal Dipartimento di Giustizia per le organizzazioni da accettare legalmente, a parte la Sezione 508 del Titolo II. Allora, dove esistono così tante cause legali?
Il 26 luglio 1990, il defunto presidente George H.W. Bush ha firmato l’American with Disabilities Act (ADA), una legge sull’uguaglianza sociale che vieta la discriminazione basata sulle disabilità. Mira a proteggere i privilegi delle persone con disabilità per l’occupazione, l’accesso ai servizi del governo locale e statale, i trasporti, i luoghi di accoglienza pubblica e altro ancora. Il 26 luglio 1991, il DOJ ha dato i suoi standard finali per seguire i titoli II e III, ma nessuno dei due tendeva all’accessibilità del sito.
Il titolo II della legge (ADA) si applica agli enti governativi locali e statali. Protegge le persone con disabilità dalla discriminazione basata sulla disabilità nei programmi, servizi e attività offerti dagli enti governativi locali e statali. Ciò a cui alludiamo come accessibilità del sito Web della Sezione 508 rientra nel Titolo II. In questa linea, il Titolo III vieta la discriminazione basata sulla disabilità negli esercizi dei luoghi delle strutture pubbliche. Queste sono aziende normalmente aperte alla popolazione generale e ci sono dodici categorie, tra cui uffici, attività ricreative, edifici medici e scuole. Il tuo sito di e-commerce e l’app mobile pubblica rientrano nel Titolo III.
A chi giova questa legge?
Circa 61 milioni di americani riferiscono di avere una disabilità che colpisce le loro principali attività, come indicato dal Center for Disease Control (CDC). Ciò equivale al 25% di tutti gli adulti che vivono negli Stati Uniti. Il CDC raggruppa la disabilità come persone colpite da queste classificazioni:
- Visione
- Mobilità
- Udito
- Vivere in maniera indipendente
- Cognizione
- Cura di sé
Le leggi sull’accessibilità del sito Web e gli standard di accessibilità dei siti Web statunitensi sono pianificati per garantire che chiunque soffra di una delle disabilità sopra menzionate abbia un diritto di accesso simile a quello non compromesso.
Cosa rende importante l’accessibilità al Web?
Tutti negli Stati Uniti che navigano su Internet possedevano attualmente tre o più gadget connessi al Web, come tablet, smartphone o laptop, secondo la società di sondaggi statistici Global Web Index. Una recente ricerca del Pew Research Center, condotta nel 2015, ha rivelato che otto persone su dieci negli Stati Uniti effettuano acquisti utilizzando uno di questi gadget, ora hanno scoperto che quasi il 30% degli adulti americani utilizza metodi di pagamento online per le proprie transazioni presso sempre!
Inoltre, gli acquirenti dipendono dalle esperienze digitali con i marchi per prendere decisioni di pagamento e condurre affari. Un gran numero di queste persone ha disabilità. La legge che tutela i diritti umani delle persone con disabilità è diventata progressivamente più ampia e più rilevante, avventurandosi in tutti gli ambiti delle attività quotidiane per assicurarsi che le barriere vengano superate. E tenendo presente che l’accessibilità nelle aree fisiche è spesso ciò che suona per primo, sicuramente non è affatto l’unico modo in cui le persone con disabilità partecipano alle attività pubbliche.
Per qualsiasi azienda che ha un sito Web, un’applicazione mobile o un’altra tecnologia digitale per il pubblico o all’interno di un determinato gruppo come gli uffici. La conformità del sito agli standard di accessibilità è una considerazione innegabilmente significativa (e se non lo è, dovrebbe esserlo sicuramente!). L’accessibilità genuina implica soddisfare completamente le varie esigenze del pubblico in generale, incorporando le persone con disabilità che interagiscono con la tua organizzazione digitalmente.
Chi è tenuto a seguire le leggi sull’accessibilità del Web negli Stati Uniti?
Tutti gli enti pubblici di accoglienza sono tenuti al rispetto dei requisiti 2018, salvo che ne siano esenti.
Gli enti pubblici di accoglienza sono:
- Amministrazioni locali e organizzazioni del governo centrale
- Alcuni enti di beneficenza e altre organizzazioni non governative
- Le circostanze che ti esonerano dalle norme sull’accessibilità
- Tutti i fornitori di servizi statunitensi hanno il compito di impegnarsi legalmente ad apportare modifiche ragionevoli ai sensi dell’Equality Act 2010.
Le seguenti organizzazioni sono esentate dalle leggi sull’accessibilità:
- Emittente pubblica al fianco delle sue controllate
- Organizzazioni non governative come gli enti di beneficenza – tranne se sono in gran parte finanziate da fondi pubblici, offrono servizi importanti per il pubblico in generale o rivolti alle persone con disabilità
Le seguenti organizzazioni sono parzialmente esentate dalle leggi sull’accessibilità:
- Scuole primarie e secondarie o asili nido – a parte il contenuto che gli individui hanno bisogno di utilizzare i servizi, ad esempio, un modulo che consente di dichiarare le inclinazioni dei pasti scolastici
- Le organizzazioni parzialmente esentate dovrebbero pubblicare una dichiarazione di accessibilità sul proprio sito.
Verifica con il tuo team legale se non sei sicuro che le nuove leggi sull’accessibilità si applichino a te.
Lista di controllo per la conformità web
L’accessibilità al Web ha regole generali sul modo migliore per ottenere l’accessibilità dei contenuti Web fondamentali. Di seguito abbiamo preso in esame i fondamenti più importanti in assoluto, quindi se il tuo sito può seguire la lista di controllo di seguito, sei sulla buona strada per offrire un’esperienza cliente accessibile.
- Immagini con tag alternativo
Le immagini sul web devono avere “tag alt” (una sorta di metadati) in modo che le persone ipovedenti possano identificare l’immagine attraverso il testo o utilizzando un lettore dello schermo. Il SEO (Ottimizzazione del motore di ricerca ) conoscerà gli alt-tag come un approccio per ottimizzare le immagini per un posizionamento molto alto in “Google Immagini”. - Pagine Web compatibili con i lettori di schermo
Le pagine del sito web dovrebbero essere leggibili da “lettori dello schermo” elettronici, che sono gadget solitamente utilizzati dalle persone ipovedenti per navigare sul web. - Tabelle con tag alternativo
Se stai usando tabelle su qualsiasi pagina, devono anche avere tag alt, come quelli usati con le immagini, per aiutare a chiarire ogni colonna tramite il testo. Lo screen reader dell’utente a quel punto leggerà quel testo ad alta voce, descrivendo il contenuto della tabella. - Indipendenza dal foglio di stile
Le pagine del tuo sito web non dovrebbero richiedere un foglio di stile per essere visualizzato in modo comprensibile. Dovrebbero essere leggibili dagli screen reader, dove la maggior parte di loro non può caricare il foglio di stile. - Script automatico
Le alternative testuali devono accompagnare qualsiasi utilizzo di visualizzazione con script della mappatura delle immagini. - Collegamenti testuali ai plugin
Se il tuo sito ha bisogno di un particolare plug-in per funzionare in modo efficace, dovresti introdurre il link a quel particolare plug-in in forma di testo. - Moduli accessibili
I moduli del sito web devono essere utilizzabili anche senza mouse e ogni campo deve essere etichettato.
3 semplici modi per rendere più accessibile il tuo sito web
1. Scegli un sistema di gestione dei contenuti che supporti l’accessibilità.
Esistono molte strutture di gestione dei contenuti disponibili per aiutarti a costruire il tuo sito. Tra questi ci sono WordPress e Drupal, tuttavia sono disponibili numerose opzioni diverse. Quando hai scelto un CMS adatto alle tue necessità, prova a scegliere un modello/tema accessibile. Consulta la documentazione del modello per note sull’accessibilità e suggerimenti per rendere accessibili contenuti e formati per quel tema. Assicurati di seguire regole simili durante la scelta di plug-in, widget o moduli.
Per elementi come il lettore video e le barre degli strumenti di modifica, assicurati che aiutino a creare contenuti accessibili. A titolo illustrativo, le barre degli strumenti di modifica dovrebbero includere opzioni per tabelle e intestazioni accessibili e i lettori video dovrebbero includere sottotitoli. Dovrebbe essere accessibile anche l’opzione del servizio CMS (ad esempio, la pubblicazione di un commento o la creazione di un post sul blog).
2. Garanzia che il contenuto sia navigabile e logico utilizzando solo una tastiera
Alcune persone con disabilità motorie non possono utilizzare un trackpad o un mouse, tuttavia possono accedere ai contenuti sul Web utilizzando il tasto “tab” o altri metodi di input. Lungo queste linee, assicurati che l’ordine delle schede coordini l’ordine visivo, quindi c’è una progressione logica in tutto il contenuto. Nel momento in cui una pagina contiene una grande quantità di contenuti, suddividila con testi di ancoraggio, in modo che i visitatori possano saltare ad altri segmenti di pagina. È anche buona norma avere un collegamento “Salta alla pagina principale” nella parte superiore di ogni pagina, in modo che i visitatori possano evitare di dover passare attraverso le pagine di navigazione principali.
Usa solo tabelle per dati tabulari. Per quanto riguarda la visualizzazione dei dati, le tabelle sono utili. Rendono molto più semplice per tutti i visitatori, compresi quelli che utilizzano la tecnologia assistiva, analizzare molte informazioni. Per ottenere il massimo vantaggio, tuttavia, dovrai mantenere i tuoi tavoli il più semplici possibile. Allo stesso modo, è ideale evitare di utilizzare le tabelle per qualsiasi cosa diversa dai dati tabulari. Ad esempio, non dovresti mai usare una tabella per elenchi, layout o altre cose. Questo può confondere i lettori dello schermo e gadget simili.
3. Scarica un plug-in per l’accessibilità web e diventa conforme in pochi minuti
L’accessibilità al web è un argomento molto vasto e sono necessarie molte ricerche prima di poter rendere il tuo sito web accessibile a tutti. Ti consigliamo di fare le tue ricerche e comprendere appieno tutte le barriere e le soluzioni per rendere accessibile il tuo sito web. Ma per assicurarti che il tuo sito web venga aggiornato in pochi minuti, ti consigliamo di esplorare i diversi plugin di soluzioni che puoi scaricare facilmente. Uno dei principali plug-in per l’accessibilità web che le aziende utilizzano oggi è AccessiBe. Abbiamo recensito questa piattaforma, trova tutti i pro e i contro nella nostra recensione accessiBe.
Essere conformi al Web non significa non essere attraenti
Le persone che non conoscono l’accessibilità del sito Web sono molto spesso preoccupate che questa possa ostacolare la qualità del loro sito. Se si sforzano di soddisfare tutti gli standard, la capacità e lo stile creativo del loro sito non ne risentiranno di conseguenza? Questo semplicemente non è vero.
Gli esperti del web ti diranno che accessibilità e design vanno insieme perfettamente, come dovrebbero! Allo stesso modo, ti diranno che le persone con disabilità hanno un potere d’acquisto incredibile e questo rende l’atto di coinvolgere questi clienti un metodo che ripagherà abbondantemente. Questo è il motivo per cui siamo certi che la conformità al Web possa essere interessante su numerosi livelli. Vale la pena scoprire di più su come puoi assicurarti che la tua attività sia accessibile – e accogliente – per le persone con disabilità.
Conclusione
A volte si dice ancora che l’accessibilità al web pone molte limitazioni ai design e rovina l’aspetto di un sito. Questo non è vero in nessun modo. Mentre potrebbero esserci siti poco accessibili là fuori, ci sono anche molti siti che sono sia terribili che inaccessibili. È possibile utilizzare video, colori, immagini e layout diversi se si seguono adeguatamente le linee guida corrispondenti.
Un’altra cosa che non è vera è che i siti accessibili sono costosi quando in realtà non è necessario includere funzionalità aggiuntive costose, è sufficiente progettare tenendo conto di tutti gli utenti. A lungo termine, questo può farti risparmiare un sacco di soldi in quanto ottieni un sito Web più SEO friendly e più utilizzabile.
È importante aggiornare il tuo sito web in conformità ai requisiti di accessibilità del sito web negli Stati Uniti. Ci sono molte soluzioni diverse per rendere il tuo sito web accessibile a tutti oggi. Ma quale soluzione funziona meglio per te? UserWay vs AccessiBe: quale è meglio?
