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Interactive Accessibility vs UserWay revisione

Ago 16, 2021
Interactive Accessibility contro UserWay

Due dei migliori strumenti per l’accessibilità al web, Interactive Accessibility vs UserWay

Le nostre recensioni ti forniscono confronti diretti e affiancati per alcune delle migliori soluzioni di accessibilità web sul mercato. In questa recensione, faremo un confronto di Interactive Accessibility contro UserWay.

Interactive Accessibility fornisce strumenti per le tue esigenze di accessibilità digitale con un’opzione manuale e automatizzata, supportata dall’intelligenza artificiale. Ciò manterrà il tuo sito web conforme e aggiornato con tutte le normative.

Inoltre, il loro eccezionale supporto clienti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con la formazione fornita al tuo personale, li posiziona rapidamente come una delle opzioni superiori là fuori.

Tuttavia, su quella stessa categoria di prestigio, potremmo trovare anche UserWay. Il loro widget di accessibilità semplificato e basato sull’intelligenza artificiale è completamente personalizzabile e ricco di funzionalità. Inoltre, gli audit che offrono sono eccellenti.

Una differenza fondamentale è che non risolvono i problemi di accessibilità del web. Si limitano a suggerire soluzioni che forniranno al tuo team di sviluppo molte più informazioni su tutti i tipi di problemi di accessibilità digitale.

La recensione di Accessibilità interattiva vs UserWay confronta i due in relazione a

  • Caratteristiche
  • Prezzi
  • Accessibilità mobile
  • Widget
  • Processo
  • Pro e Contro

Passando ora alle presentazioni, approfondiamo i dettagli di queste due soluzioni di accessibilità top di gamma.

Interactive Accessibility vs UserWay: Una panoramica

L’esperienza è comune in tutti i segmenti dell’accessibilità interattiva, ma soprattutto nella qualità delle loro soluzioni di accessibilità digitale. La loro offerta si orienta maggiormente verso le opzioni manuali, ma è in atto una buona dose di automazione per facilitare il processo.

Il loro processo è suddiviso in tre fasi:

  1. La fase di valutazione
  2. Una fase di bonifica
  3. Integrazione

Ognuna di queste fasi fa la sua parte per rendere il tuo sito web conforme a tutte le specifiche della Sezione 508, ADAe WCAG.

Ora che hai imparato qualcosa in più sull’azienda, confrontiamo l’accessibilità interattiva e UserWay.

Come la maggior parte delle soluzioni software di accessibilità digitale, UserWay offre di rendere il tuo sito web conforme a

  • FERPA,
  • GDPR,
  • CVAA,
  • ATAG,
  • HIPA,
  • AODA,
  • EN301-549,
  • WCAG 2.1,
  • ADA, e altre norme di legge.

Il suo widget di accessibilità web automatizzato è un punto culminante particolare, ma ci arriveremo nella prossima sezione.

Confronto tra Interactive Accessibility e UserWay e le funzionalità manuali e di intelligenza artificiale

Il modo più semplice per confrontare le caratteristiche è metterle una accanto all’altra. Il grafico seguente mostra chi offre quali funzionalità.

CaratteristicheAccessibilità interattivaUserWay
Formazione sull’accessibilità✔️
Accessibilità mobile✔️
Servizi di accessibilità✔️
Audit di accessibilità✔️✔️
Dichiarazione di accessibilità
Scanner di accessibilità✔️
Widget di accessibilità✔️
Moderatore dei contenuti✔️✔️
Automazione

Ovviamente, sarà impossibile esaminarli tutti in un’unica recensione. Pertanto, nella recensione di Accessibilità interattiva vs UserWay, ci concentreremo su quelli importanti.

Prima tappa,formazione sull’accessibilità.

Formazione sull’accessibilità: chi ce l’ha?

Avere il tuo personale formato sull’accessibilità digitale è fondamentale, quindi siamo lieti di informarti che l’Accessibilità Interattiva fornisce questo tipo di formazione. Offrendo soluzioni di formazione sia dal vivo che online, l’accessibilità interattiva, può soddisfare le tue esigenze di formazione. Inoltre, questo ti darà la possibilità di condurre i tuoi controlli di accessibilità internamente.

Inoltre, Interactive Accessibility ha davvero uno dei migliori programmi di formazione del settore, mentre UserWay non offre questo servizio.

Successivamente, discutiamo dell‘accessibilità mobile.

Accessibilità mobile

Inoltre, le persone trascorrono più tempo sui propri dispositivi mobili, quindi nella nostra recensione di Accessibilità interattiva vs UserWay, ci concentriamo su questo.

Interactive Accessibility aiuta a integrare in modo efficiente le specifiche per l’accessibilità mobile. Questo migliora notevolmente l’esperienza.

Tuttavia, la prima cosa che devi fare per raggiungere i livelli di conformità è un audit di accessibilità mobile. Questo processo individuerà tutte le violazioni degli standard del settore, aiutandoti a tenerti aggiornato.

Nel frattempo, Interactive Accessibility ottiene punti, sfortunatamente, UserWay non offre accessibilità mobile.

Interactive Accessibility vs UserWay: Audit

Interactive Accessibility vs UserWay esamina, il cui processo di Accessibilità Audit è superiore?

Interactive Accessibility Audit

Il processo di Interactive Accessibility comporta il controllo del tuo sito web. Verifica se supporta i bisogni delle persone con disabilità. Ovviamente sempre in linea con gli standard e le normative.

I loro esperti cercheranno le lacune nell’accessibilità del tuo sito Web e ti forniranno risultati complessi a livello di pagina attraverso un rapporto. Il rapporto mostrerà anche un effettivo livello di conformità. Inoltre, all’audit verranno aggiunte raccomandazioni sulle soluzioni per l’accessibilità digitale.

In continuazione, un grafico di avanzamento, fornito da Interactive Accessibility, ti mostrerà quali parti del sito web dovrebbero avere la priorità e come migliorarle. Infine, l’audit eseguirà un controllo finale per garantire che tutto funzioni perfettamente.

D’altra parte, Userway fa le cose in modo leggermente diverso.

Verifica dell’accessibilità di UserWay

UserWay Widget potrebbe essere gratuito, ma gli audit di accessibilità dell’azienda sono il loro punto di forza. In effetti, i prezzi vanno da $ 1.850 a $ 9850 per audit, di cui parleremo in modo più approfondito di seguito.

In breve, questa funzione esamina anche i più piccoli dettagli sulla tua pagina web e tutto è fatto, inclusi i rapporti, dagli esperti di UserWay.

Indubbiamente, entrambe le opzioni sono più che allettanti, ma, a nostro avviso, l’accessibilità interattiva ha solo leggermente più da offrire.

Forniscono tutto ciò che fa UserWay, ma superano la gara attraverso il loro grafico dei progressi. Una caratteristica quasi unica per il processo di audit nel suo insieme.

Durante la nostra recensione di Accessibilità interattiva vs UserWay, abbiamo discusso delle caratteristiche uniche dell’Accessibilità interattiva. Pertanto, è giusto fare lo stesso per UserWay.

Accessibility Scanner e UserWay Accessibility Widget in particolare sono due caratteristiche straordinarie che vale la pena evidenziare.

Iniziamo prima con lo scanner per l’accessibilità di Userway.

Lo scanner per l’accessibilità di UserWay: che cos’è?

Visto che può essere stancante stare al passo con gli standard di accessibilità manualmente, UserWay offre una soluzione molto più efficiente. Il loro strumento Scanner monitora l’accessibilità in tempo reale e avvisa delle violazioni nel momento in cui si verificano.

Grazie alla robustezza dell’infrastruttura dei programmi, completare scansioni complesse in pochi minuti non sarà un problema. Secondo UserWay, il loro strumento di monitoraggio può completare 30.000 scansioni di 15.000 pagine in meno di 60 minuti, il che è, francamente, sorprendente. Ogni violazione verrà contrassegnata e verrà fornito un suggerimento su come risolvere i problemi.

Questo strumento è qualcosa che tutti dovrebbero desiderare nel loro arsenale di accessibilità digitale, il che significa che UserWay ottiene un grande vantaggio grazie ad esso. Ora, entriamo nei dettagli relativi al widget di accessibilità UserWay.

UserWay: cos’è il widget di accessibilità e come funziona?

Il widget fornito da UserWay funziona su JavaScript, CSS e HTML, insieme a tutte le altre piattaforme CMS pertinenti. Ha un lettore di schermo integrato, uno strumento che legge ad alta voce le informazioni sul suo sito web per le persone con disabilità uditive. Questo lettore di schermo può essere impostato a un ritmo che si adatta all’utente, ma non è qui che il divertimento si ferma.

Hanno anche un’opzione di contrasto, in cui le persone con problemi di vista possono aumentare le dimensioni dei contenuti per evitare che i loro occhi debbano sforzarsi. Sono disponibili tutte le opzioni di personalizzazione, con modifica del grassetto, dell’interlinea e dei caratteri inclusi per facilitare l’utilizzo da parte dei non vedenti. Questa versatilità è il motivo per cui il widget è salutato come “Sicuro, scalabile, leggero ma potente”.

La dislessia è anche una disabilità che deve essere curata e l’offerta di UsairWays fa proprio questo. Il loro UDF (UserWay Dyslexia Friendly Font) migliorerà l’esperienza dell’utente per coloro che hanno la dislessia fornendo simboli distintivi, come avere meno simmetria e differenziare tra “d” e “b” (minuscolo) mettendo una coda sul “d. ” Inoltre, distinguono “O” da “zero” inserendo un trattino attraverso lo zero per evitare confusione. Questa opzione supporta tutte le lingue romane e latine.

Questa funzione è un grande fiore all’occhiello di UserWay. Interactive Accessibility, d’altra parte, non ha tale caratteristica.

Ora che abbiamo discusso alcune delle caratteristiche principali delle funzionalità esclusive delle due società, passiamo al processo di automazione.

Confronto tra Interactive Accessibility e UserWay: il processo di automazione

L’offerta di UserWay è automatizzata fino a un certo punto, ma non può essere classificata come interamente automatizzata. Inoltre, a differenza di AccessiBe e altri, le funzionalità automatizzate non risolvono i problemi, ma si limitano a rilevarli e informarli. Il cliente dovrà quindi occuparsi della risoluzione di questi problemi. Inoltre, l’azienda non offre aggiornamenti giornalieri.

Gli aspetti negativi continuano ad arrivare e riguardano il fatto che gli audit non sono abbastanza veloci su UserWay. Alcuni report richiedono fino a 14 giorni per essere completati, il che è eccessivo rispetto alla concorrenza.

Logicamente, maggiore è il numero di pagine da coprire, più tempo impiegherà l’audit. Inoltre, il servizio stesso è esorbitantemente costoso, con un audit di 100 pagine che costa fino a 20.000 $.

Interactive Accessibility ha una certa automazione come parte del suo processo. Tuttavia, non specifica dove o come trarne vantaggio, quindi prenderemo queste informazioni con il minimo pizzico di sale.

Il marchio potrebbe lavorare sodo per risolvere questi problemi, ma esistono comunque. Pertanto, quando si tratta di fare un confronto, non è chiaro se sia meglio avere questo strumento segreto di cui non si sa nulla, come l’accessibilità interattiva, o averne uno troppo costoso e poco efficiente, quindi lascia a te questa decisione. Successivamente, entreremo nel prezzo delle due società.

Confronto dei prezzi di UserWay e Interactive Accessibility

Quando parliamo di prezzi su UserWay, sono disponibili molti piani di widget a seconda delle tue esigenze e del traffico sul tuo sito web. Le opzioni sono estese, medie o piccole, oltre a un’opzione di piano personalizzato.

Ecco un layout delle opzioni disponibili:

  • La versione base, per non più di 100.000 visitatori al mese, costa $ 49 al mese.
  • $ 107 è il prezzo dell’opzione centrale, che si rivolge a coloro che ottengono un milione di visualizzazioni o più.
  • Per coloro che ospitano oltre 10 milioni di spettatori, il prezzo è di $ 299 al mese.

Qualunque sia l’opzione che decidi di volere, riceverai un abbonamento di due mesi gratuito se ti impegni per il pacchetto di un anno, cioè. Sia gli schemi di grandi che quelli di medie imprese ti daranno accesso a un account manager.

Anche altre funzionalità fanno parte di ciò che UserWay ha da offrire, come ad esempio:

  • Etichetta bianca – Rimozione del logo UserWay
  • Marchio personalizzabile
  • Statistiche utente – Per capire quali sono le caratteristiche più rappresentate
  • La pagina Modifica – Dove è possibile riordinare o disabilitare le funzioni dal menu di accessibilità

Ognuno di questi costa almeno $ 10 al minuto.

Ora che abbiamo superato UserWay e ciò che offrono, è il momento della dissezione dell’accessibilità interattiva.

Sfortunatamente, non possiamo fornire alcuna informazione in merito poiché Interactive Accessibility fornisce solo piani di abbonamento completamente personalizzati, in base alle esigenze individuali. Puoi richiedere un preventivo qui.

Ora è il momento di passare alla parte relativa alla conformità di questa revisione.

Conformità a UserWay e Interactive Accessibility

Essere all’altezza delle normative quando si tratta di conformità è fondamentale nel settore dell’accessibilità. Questo è qualcosa di cui UserWay è molto orgoglioso perché afferma sulla loro homepage di avere “la più forte mitigazione legale per l’accessibilità e la conformità ADA” nell’intera attività.

Un’affermazione audace, senza dubbio, ma supportata dalle prove. Sono, come si suol dire, completamente e costantemente aggiornati con la conformità ADA e WCAG 2.1, anche se questi requisiti sono a volte specifici per nazione.

Se ti chiedi perché la conformità sia così cruciale, proteggerà la tua azienda da potenziali azioni legali specifiche per l’accessibilità. Le testimonianze degli utenti incluse su UserWay.org, il sito Web proprietario dell’azienda, confermano anche che il servizio è di prim’ordine e che si prende cura dei requisiti di conformità dei clienti al massimo delle loro capacità, con molte cause legali che sono state archiviate grazie a UserWays ‘ normativa di conformità.

Ora, a Interactive Accessibility. Bene, come i loro concorrenti, sono anche pienamente conformi ai requisiti di conformità ADA, Sezione 508 e WCAG 2.0, quindi non ci sono preoccupazioni per nessuna delle due società. Le testimonianze degli utenti sono positive sul loro sito Web, quindi siamo praticamente bloccati in un punto morto quando la domanda “Di chi è la conformità superiore?” sorge.

Pertanto, passeremo all’assistenza clienti e lasceremo a te la tua decisione.

Confronto tra Servizio clienti di Interactive Accessibility e UserWay

Iniziamo con UserWay, il cui servizio di assistenza clienti è, per usare un eufemismo, non il più impressionante. Hanno a malapena il servizio clienti, visto che gli unici due modi per contattare il personale di assistenza sono tramite un modulo che deve essere compilato e non è affatto efficiente o tramite una finestra di chat dal vivo.

Il loro widget, tuttavia, può essere personalizzato in molti modi, con ogni strumento progettato per promuovere opportunità di pari accesso per l’accesso ai contenuti, indipendentemente dalla disabilità di cui l’utente soffre.

Interactive Accessibility, dall’altro, ha un servizio di customer care molto promettente, anche se non ancora sviluppato a fondo. Il loro team potrebbe essere piccolo, ma è in trincea con gli utenti, guidandoli passo dopo passo attraverso il processo e fornendo informazioni e feedback preziosi ed essenziali lungo il percorso. Tutto questo nel rispetto di tutte le normative pertinenti è ancora più impressionante.

Pertanto, riteniamo che l’accessibilità interattiva elimini UserWay in questa particolare categoria.

Infine, abbiamo mantenuto il confronto tra pro e contro per la fine.

Confronto Interactive Accessibility e UserWay: I lati positivi e negativi

Finalmente siamo arrivati ​​alla fine della nostra recensione. Abbiamo scelto di concludere con un confronto fianco a fianco di alcune delle cose migliori e peggiori di UserWay e di Interactive Accessibility. Inizieremo con il primo:

UserWay lati positivi:

  • Un widget di accessibilità automatizzato e top di gamma
  • Barre degli strumenti che possono essere personalizzate
  • Un processo di configurazione rapido ed efficiente

UserWay lati negativi:

  • La conformità al 100% non è garantita
  • Nessun servizio clienti tramite telefono
  • Non risolve i problemi, li segnala solo, quindi rimanere conformi 24 ore su 24 durante l’utilizzo di UserWay è un pio desiderio per non dire altro.
  • Poiché consiglia solo soluzioni e non le implementa, sarai impegnato a gestire manualmente questi problemi.

Questi erano i pro ei contro di UserWay. Ora, entriamo nel Interactive Accessibility:

I lati positivi di Interactive Accessibility:

  • L’azienda offre formazione in materia di accessibilità per i tuoi dipendenti
  • Interactive Accessibility ha in programma di mettere in atto politiche che garantiranno la conformità in modo continuo
  • Offrono soluzioni automatizzate gratuite
  • Un modo dettagliato e manuale di affrontare l’accessibilità

I lati negativi di Interactive Accessibility:

  • La chat dal vivo non è fornita
  • La dichiarazione sulla conformità non si applica alle pagine che non sono menzionate nella dichiarazione.
  • Il loro controllo di accessibilità non può coprire tutti i tipi di pagine web.
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