Le aziende nel settore dei media e dell’intrattenimento devono essere consapevoli dell’accessibilità del web. Sempre più aziende non sono ancora concentrate sull’importanza di aggiornare il proprio sito Web inaccessibile. Ci sono molte cause legali sull’accessibilità del web al giorno d’oggi, anche Beyoncé è stata citata in giudizio. Ma ci tuffiamo in quella causa più tardi. Molti utenti di siti Web visitano siti Web che non sono affatto accessibili. Al giorno d’oggi esistono molte linee guida di conformità diverse e una delle principali è la World Content Accessibility Guidelines (WCAG). WCAG mira a rendere il web più accessibile a tutti. Per garantire la conformità, è stato imposto l’American with Disabilities Act (ADA) per vietare qualsiasi discriminazione, inclusa l’esclusione degli utenti disabili dagli alloggi pubblici. Sebbene la maggior parte dei siti Web disponibili non soddisfi ancora questi standard, gli ostacoli causati agli utenti potrebbero probabilmente essere trascurati, sebbene illegalmente. Tuttavia, l’accessibilità al web dei media e dell’intrattenimento è piuttosto diversa poiché ogni utente ha il diritto di godere.
La necessità di accessibilità del Web nell’industria dei media e dell’intrattenimento
Pertanto, nell’economia digitale del 21° secolo,l’accessibilità al web dei media e dell’intrattenimento è raccomandata in tutte le società di media e intrattenimento. Ciò garantisce che i contenuti disponibili sul web siano accessibili, senza barriere per le persone con disabilità. In effetti, nel 2010 è stato approvato il Communications and Video Accessibility Act (CVAA) per consentire alle persone con disabilità di consumare intrattenimento e media come gli altri beneficiari.
La Commissione Federale delle Comunicazioni (FCC) ha inoltre stabilito standard di accuratezza, tempistica, completezza e posizionamento per produttori, distributori ed emittenti di contenuti TV negli Stati Uniti. Ma purtroppo, la maggior parte delle società di media e intrattenimento non collabora con queste leggi sull’accessibilità del web disponibili. Quanto segue, invece, mostra le necessità e le necessità dell‘accessibilità al web dei media e dell’intrattenimento.
Contesto storico dell’accessibilità web
Lo scopo degli standard W3C WCAG è definire come rendere i contenuti web più accessibili agli utenti con disabilità. Ciò include disabilità visiva, uditiva, fisica, linguistica, cognitiva, di apprendimento e neurologica. Tutte le versioni disponibili si completano a vicenda per sostenere questo standard mondiale definitivo.
Per garantire che il sito web della tua azienda di media e intrattenimento soddisfi questi standard di accessibilità al web di media e intrattenimento, deve seguire i seguenti principi di progettazione POUR:
- Percepibile: le informazioni devono essere presentate in modo che un utente possa percepire.
- Operabile: La navigazione deve essere operabile.
- Comprensibile: le informazioni devono essere comprese.
- Robusto: Ogni contenuto dovrebbe essere forte per essere interpretato in modo affidabile da un’ampia gamma di utenti.
Rendere accessibili i media audio e video
Gli utenti dovrebbero essere in grado di divertirsi e informarsi ovunque, in qualsiasi momento e con pochi clic. Pertanto, le società di media e intrattenimento devono affrontare i seguenti componenti per rendere i contenuti del proprio sito Web accessibili a tutti per essere liberi da controversie di qualsiasi tipo.
- Benefici per gli utenti e organizzazioni di esperienze
Cerca di capire quali sono i bisogni delle persone con disabilità. Inoltre, scopri i vantaggi per le organizzazioni e i vantaggi per tutti in una varietà di situazioni. - Disponibilità di media audio e video
L’accessibilità al Web dovrebbe essere effettuata dall’inizio del progetto per risparmiare tempo e denaro. Ad esempio, la descrizione integrata è più facile per l’accessibilità e deve essere incorporata nella sceneggiatura prima delle riprese. - Contenuti video audiovisivi
Rendere accessibili nuovi contenuti audio e video dovrebbe essere preso sul serio. Cerca di evitare le barriere di accessibilità durante la creazione di script, lo storyboard, la pianificazione e la registrazione dei tuoi file multimediali. - Descrizione uditiva delle informazioni visive
Ottieni una descrizione necessaria in modo che le persone con disabilità visive ottengano le informazioni visive necessarie per comprendere il contenuto. Include grafici, tabelle e testo come nomi di oratori, titoli e indirizzi e-mail. - Didascalie
Fornire didascalie (noti anche come “sottotitoli”) in modo che le persone con disabilità uditive ricevano una versione scritta delle informazioni vocali e non vocali necessarie per comprendere il contenuto. - Trascrizioni
Una versione testuale delle informazioni vocali e non vocali è vitale per l’accessibilità. Preferibilmente, rendilo una descrizione di informazioni visive. Sono necessarie trascrizioni descrittive per fornire contenuti video a persone non udenti e non vedenti. - Lingue dei segni
Rendi disponibile la lingua dei segni quando il tuo pubblico ne ha bisogno in modo che coloro che hanno disabilità uditive e la cui lingua è segno ottengano il contenuto nella loro lingua madre.
Leggi sull’accessibilità per l’industria dei media e dell’intrattenimento
Prima del 2010, sono state approvate le leggi esistenti relative ai media e all’intrattenimento. Tuttavia, con il progresso rivoluzionario della tecnologia, queste leggi precedenti sono diventate insufficienti. Così, nel 2010 il Congresso degli Stati Uniti ha approvato il 21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA).
Il CVAA, progettato in due parti, si rivolge alle persone con disabilità consentendo loro di accedere alla banda larga, alla tecnologia digitale e mobile, una necessità nell’economia digitale del 21° secolo.
Ogni parte si applica ai modi in cui la società fa uso quotidiano dei media e dell’intrattenimento. Il primo consente alle persone con disabilità di accedere ai prodotti e servizi utilizzando la banda larga. Ciò include rendere gli smartphone utilizzabili e funzionali per gli utenti disabili. La seconda parte è incentrata sul far sì che le persone con disabilità guardino con facilità i programmi video in televisione e su Internet. Ciò si estende ai siti o ai canali di streaming video che distribuiscono programmi TV online, ad esempio Netflix, Hulu e Amazon.
La necessità di cooperazione da parte delle società di media
Uno studio ha rivelato che le persone con disabilità hanno affermato che rischiano di essere emarginate due volte come persone non disabili. Per garantire che questo emarginato non si diffonda su Internet, la cooperazione è molto importante nelle seguenti società di media e intrattenimento.
- Stazione televisiva: le società di media come le stazioni televisive dovrebbero assicurarsi che i loro contenuti siano sul sito Web, disponibili e accessibili a tutti. Non dovrebbero esserci barriere. Le persone con disabilità dovrebbero essere considerate.
- Stazione radio: ci dovrebbe essere una disposizione per le persone che hanno disabilità uditive. Dovrebbero essere in grado di avere accesso alle informazioni sul sito web.
- Sezione pubblicità delle aziende: ogni azienda dovrebbe rendere il proprio comunicato stampa accessibile alle persone con disabilità.
- Industria cinematografica: i film dovrebbero essere accessibili a tutti i Dick, Tom e Harry. Alle persone con disabilità non dovrebbe essere negato l’accesso alla visione di film.
- Giornali: il settore della stampa dovrebbe prevedere disposizioni per le persone con disabilità visive.
- Social media: piattaforme di social media come Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube dovrebbero rendere disponibili i propri contenuti sul proprio sito Web per far provare un senso di appartenenza alle persone con disabilità.
- Cinema: i cinema dovrebbero cercare di rendere i sottotitoli audaci in modo che le persone con disabilità visive possano vedere chiaramente.
Le aziende dei media stanno affrontando azioni legali
In non conformità con le leggi sull’accessibilità del web, alcune società di media hanno intentato azioni legali contro di loro. Inoltre, mentre le leggi sulla disabilità fanno fatica a stare al passo con i progressi tecnologici, le aziende si battono in tribunale per determinare l’ambito della loro responsabilità legale per rendere accessibile il web. Ecco due casi.
- Un ottimo esempio è il sito Web di Beyoncé (Beyonce.com) che ha ricevuto una causa nel gennaio 2019. L’affermazione era che questo sito Web stava violando l’American with Disabilities Act (ADA) non riuscendo a soddisfare gli utenti con disabilità visive. L’accessibilità online richiede l’uso del testo alternativo nelle immagini in modo che i lettori dello schermo possano leggere il testo alternativo alle persone con disabilità visive.
“Ci sono diverse immagini essenziali su beyonce.com che mancano di un equivalente testuale”, ha affermato Dan Shaked, avvocato della querelante Mary Conner. Di conseguenza, il querelante e gli utenti non vedenti di beyonce.com non sono in grado di determinare cosa c’è sul sito Web, esplorarlo o indagare e/o effettuare acquisti. - Nel 2010, la National Association of the Deaf (NAD) ha intentato una causa contro Netflix, accusando Netflix di discriminare gli spettatori non udenti perché non tutti i video in streaming pubblicati avevano didascalie.
- Nel 2015, Amazon ha stretto un accordo con la Associazione Nazionale dei Sordi (NAD) per assicurarsi che la libreria di Amazon di oltre 190.000 programmi TV e film fosse sottotitolata.
- Sempre nel 2015, la National Association of the Deaf ha intentato una causa sia contro il Massachusetts Institute of Technology (MIT) che contro l’Università di Harvard, citando il mancato rispetto dell’ADA e del Rehabilitation Act per la mancata previsione da parte delle università di sottotitoli accurati e appropriati per i contenuti del corso online. Con le cause sopra citate, è evidente che le persone con problemi di udito sono fortemente colpite dalla non conformità.
Accessibilità web al grande pubblico
I siti web hanno avuto un impatto così come frustrante per gli utenti in tanti modi. Per sfruttare questi estremi opposti, è fondamentale consentire l’accessibilità agli utenti generici.
Ogni società di media e intrattenimento è tenuta a considerare non solo i non disabili, ma anche gli utenti con disabilità quando pubblicano contenuti sul web. Le caratteristiche necessarie devono essere adattate a questo scopo, come ad esempio; accessibilità della tastiera, dimensione e colore del carattere, intestazioni corrette, moduli di accessibilità e testi ridimensionabili, per favorire una facile navigazione.
Perché dovresti rendere i tuoi contenuti multimediali e di intrattenimento accessibili al web
Primo, il mondo gira ogni giorno, così è tutto ciò che contiene. Se vuoi essere rilevante nella distribuzione dei tuoi contenuti, devi rendere l’accessibilità al web dei media e dell’intrattenimento una priorità per le disabilità cognitive. Le persone con disabilità dovrebbero essere considerate prima di creare contenuti.
In secondo luogo, le controversie non sono finanziariamente favorevoli. Immagina di dover affrontare cause legali tutto il tempo; rallenterà la tua attività perché ti mancherà la concentrazione. Se fai i tuoi contenuti a tutti, sarà come fare concorrenza, facendo così molti patrocini perché ti distingui nella tua attività.
Terzo, cerca di costruire ponti che colleghino ogni individuo. Se il tuo sito web non è accessibile alle persone con disabilità, sarà come una discriminazione. Quindi sarebbe utile se rendessi i tuoi contenuti accessibili a tutti.
Conclusione
L’accessibilità del sito web non dovrebbe essere un ripensamento. Dovrebbe essere qualcosa che dovrebbe far parte della formazione della società fin dall’inizio. Se farlo dall’inizio non è fattibile, le aziende dovrebbero dare un’opinione pubblica sul trasporto delle persone con disabilità.L’accessibilità al web dei media e dell’intrattenimentodovrebbe essere resa disponibile per tutti.
Se il tuo sito web è accessibile, non dovrebbe essere solo per un ambiente particolare. Dovrebbe essere esteso alla vasta gamma in modo tale da poter raggiungere un pubblico più vasto. Pertanto, le società di media e intrattenimento non dovrebbero progettare siti Web esclusivamente per raggiungere una determinata regione o individui. Le aziende non dovrebbero pensare che rendere accessibili i siti web per le persone con disabilità sia un compito arduo. Dovrebbero quindi cercare di soddisfare le esigenze delle persone con disabilità.
