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Liste de contrôle de la conformité à l’ADA : Lignes directrices complètes du site web pour 2021

Jan 11, 2021
ADA Compliance - American with Disabilities Act

L’Americans with Disabilities Act (ADA), adoptée en 1990, est une loi sur les droits civils qui interdit la discrimination entre les citoyens américains qui vivent en société et les personnes handicapées. Tout a commencé dans les années 1980 lorsque les membres et les dirigeants du Congrès américain ont conclu à la nécessité d’une loi qui protégerait les droits des citoyens handicapés et supprimerait la différenciation dans la société. En septembre 2010, le ministère de la justice (DOJ) a publié des règlements révisés appelés les normes ADA pour la conception accessible. Ces normes établissent les exigences pour la conception des logements publics et des installations de l’État. L’idée de ce règlement est de garantir les mêmes opportunités aux personnes non handicapées et aux personnes handicapées, car elles devraient pouvoir accéder et utiliser les mêmes outils de la vie quotidienne. Plongeons dans le monde de la conformité de l’ADA pour l’accessibilité du Web.

Explication de la conformité à l’ADA

Les racines de l’ADA proviennent de la section 504, une des dispositions sur les droits civils de la loi sur la réhabilitation de 1973.

Grâce à cette section, les gouvernements et la société ont considéré pour la première fois les personnes handicapées comme une classe. Avant cela, on supposait que la différenciation existait en raison de leurs limitations mentales ou physiques, un fait inévitable.

L’article 504 a servi de modèle pour de nombreuses dispositions de l’ADA. Il a mis en lumière la réalité de la suppression des divergences dans le droit civil de ces personnes et pas seulement une prestation sociale pour elles.

George H.W. Bush, lors de sa campagne électorale, a promis à la nation que s’il était élu, il trouverait un moyen de faire passer une loi pour que les personnes handicapées puissent avoir une vie américaine beaucoup plus facile et “normale”. Après son élection à la présidence, de nombreux groupes d’affaires et religieux se sont opposés à cette loi, et avec de nombreux obstacles à l’époque, la Chambre des représentants a finalement adopté la loi en juillet 1990. Plus tard dans le même mois, elle a été signée par le président avec 3000 personnes assistant à la cérémonie historique.

Titre I, II, III Respect de la loi

Titre I : Emploi

Le titre I de l’ADA interdit aux employeurs d’exercer une discrimination telle que le licenciement ou le refus d’embaucher une personne en raison de son handicap alors qu’elle est qualifiée. Il s’applique aux agences de placement et aux organisations de travailleurs ayant 15 employés à temps plein ou plus.

Une accusation de discrimination peut être déposée dans les 180 jours suivant la discrimination présumée auprès de la Commission américaine pour l’égalité des chances dans l’emploi (EEOC).

Titre II : Gouvernements des États et des collectivités locales

Le titre II de l’ADA interdit toute injustice fondée sur le handicap dans les services et les équipements offerts par les entités gouvernementales nationales et locales.

En cas de plainte, on peut utiliser le courrier électronique ou envoyer un courrier ordinaire à l’adresse du ministère de la justice.

Titre III : Hébergements publics et installations commerciales

Les titres III de l’ADA interdisent la discrimination fondée sur le handicap dans les lieux d’hébergement public et les entreprises qui opèrent au profit du public. Ces lieux comprennent les hôtels, les restaurants, les écoles, les installations de loisirs, etc. Les sites web sont également interprétés comme des lieux d’hébergement public.

Les plaintes relatives au titre III peuvent également être déposées auprès du ministère de la justice par le biais d’une lettre contenant les informations nécessaires.

Services fournis

Le ministère de la Justice fournit la réglementation pour cette loi. En plus de la réglementation, l’ADA dispose d’une liste de contrôle pour vérifier que tous les contenus numériques sont accessibles à tous les citoyens handicapés. Cette liste les aide à supprimer les obstacles afin que le contenu soit facilement accessible.

La loi protège les personnes handicapées en leur donnant le droit d’intenter des poursuites en cas de violation. Ces poursuites peuvent être déposées auprès de la Cour fédérale, ou vous pouvez également obtenir des ordonnances de la Cour fédérale en cas de violations.

Il existe également un cours en ligne intitulé ADA Basics Building Blocks (éléments de base) qui sensibilise les gens en leur enseignant des connaissances et des idées générales sur cette loi. Ainsi, ils peuvent comprendre les droits des personnes handicapées.

Pour un apprentissage plus approfondi, plusieurs possibilités de formation sont offertes par le réseau national ADA aux personnes qui souhaitent améliorer leur compréhension et en apprendre davantage sur cette loi. Ces formations sont disponibles à la fois en personne et en ligne par le biais de différentes plateformes.

Mises à jour de la loi de conformité de l’ADA depuis l’année dernière

Le Covid-19 a eu un impact important sur cette loi, car nous savons tous que le port du masque est obligatoire dans ces circonstances. Mais qu’en est-il de ceux qui ont des difficultés à respirer, comme les personnes souffrant d’asthme ? Eh bien, l’ADA les protège en autorisant des modifications raisonnables telles que le port de masques et d’écrans faciaux amovibles.

En raison de leur handicap, ces citoyens courent un plus grand risque de contracter le virus. Lors de la sélection des candidats, les employeurs cherchaient à embaucher des personnes qui n’avaient pas de problèmes de santé. Cela a une fois de plus créé une discrimination, et des lois comme l’ADA et l’EEO protègent ces personnes.

De plus, presque tout s’est tourné vers le web comme moyen alternatif de réaliser des travaux. Les sites web n’étaient pas conformes aux normes de conception accessible. D’où un nombre plus élevé de poursuites judiciaires.

Exigences de conformité

Les handicaps en vertu de la loi

L’ADA ne fournit pas de liste des handicaps spécifiques à cette loi. Le handicap est expliqué comme une limitation mentale ou physique qui limite une activité majeure de la vie. Pour des informations plus détaillées sur les handicaps et les obstacles auxquels sont confrontées les personnes souffrant de handicaps spécifiques, vous pouvez consulter notre page sur les handicaps. Voici quelques limitations courantes interprétées comme des handicaps :

  • Les déficiences visuelles, y compris la cécité complète, le daltonisme et les types de problèmes de visibilité.
  • Les déficiences auditives telles que la surdité ou la difficulté à entendre.
  • Les déficiences neurologiques causées par des crises et des accidents vasculaires cérébraux limitant les fonctions de la personne.
  • Les déficiences cognitives, y compris les difficultés d’apprentissage telles que la dyslexie et d’autres problèmes cognitifs affectant la mémoire.
  • Les limitations physiques, comme le fait d’avoir des blessures permanentes ou temporaires.

Secteurs d’activité où la conformité est obligatoire

Pour plus d’informations sur les différentes industries, vous pouvez consulter nos articles sur les différentes industries. Voici quelques secteurs dans lesquels il est nécessaire de se conformer aux exigences de la loi :

Conformité des pays

Cette loi ADA ne concerne que les citoyens des États-Unis. Toutefois, les employeurs étrangers en Amérique ayant plus de 15 employés sont visés par cette loi à titre d’exception. À moins qu’ils ne soient limités par un traité entre les États-Unis et l’autre pays dont les employés sont ressortissants, ils seront protégés.

En revanche, la législation sur l’accessibilité du Web s’applique dans de nombreux pays, car l’utilisation d’Internet s’est considérablement développée. Ces pays sont notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie, le Brésil, le Canada, l’Irlande, Israël, l’Italie, le Japon, la Norvège, Malte, les Philippines, l’Espagne et la Suède. Pour plus d’informations sur les lieux d’accessibilité du web, consultez les différents sites.

Solution de conformité

Il y a deux questions fondamentales. Que se passe-t-il si le site web ne respecte pas les normes ? Et comment assurer cette conformité ?

La réponse à la première question est qu’un procès sera intenté contre vous en cas de non-respect entraînant de lourdes sanctions. Si l’on regarde les tendances, chaque année, le nombre de procès intentés a augmenté. L’année dernière, 11,53 procès ont été intentés, la Californie étant en tête du classement.

Passons maintenant à la deuxième question. L’ADA n’a pas de directives spécifiques pour l’accessibilité du web. Toutefois, pour assurer la conformité et développer des sites web conformes à l’ADA, les directives d’accessibilité aux contenus web (WCAG) fournissent des instructions à cet effet.

Les WCAG classent l’accessibilité à trois niveaux différents. Le niveau minimum est A ; le niveau moyen est AA, tandis que AAA est le niveau le plus élevé. Ce classement aide les développeurs de sites web, les auteurs de pages et les concepteurs d’outils d’accessibilité du web à évaluer leurs sites web en fonction de l’accessibilité des utilisateurs.

Plusieurs directives comprennent 4 principes que tout site web doit respecter. Ces principes sont les suivants

  • Perceptible, ce qui signifie qu’il peut être facilement perçu et que le contenu est présentable.
  • Exploitable, ce qui signifie que le contenu est convivial.
  • Compréhensible, ce qui signifie que le contenu n’est pas très compliqué et qu’il va au-delà de la compréhension de l’utilisateur.
  • Robuste, ce qui signifie qu’une grande variété d’utilisateurs peuvent y accéder.

Plusieurs sites web aident les personnes à atteindre l’accessibilité du web conformément aux dernières directives WCAG. Certains noms communs sont AccessiBe, Userway, EqualWeb, HikeOrders, etc.

Liste des solutions pour atteindre l’accessibilité en conformité avec l’ADA

  • Utiliser un texte alternatif avec des images
  • Utiliser des technologies d’assistance telles que l’utilisation de loupes d’écran pour les personnes malvoyantes
  • Utiliser des stratégies d’adaptation telles que l’augmentation de la taille du texte dans les rubriques
  • Insérer une légende dans les vidéos
  • Vérifiez si votre page web est accessible uniquement à l’aide du clavier
  • Tester les pages web sur les appareils mobiles
  • Fournir la transcription dans le contenu
  • Disposer d’un espace vide suffisant dans le contenu pour en faciliter l’accès
  • Utiliser un contraste de couleurs approprié
  • Utilisez des PDF accessibles pour votre contenu

Les dernières nouvelles sur l’ADA

July 2020 was the 30th anniversary of ADA. Sans la loi, la situation actuelle en période de pandémie serait bien pire.

Les dernières nouvelles relatives à l’ADA sont qu’un employé handicapé qui est licencié avant d’avoir fourni une date de retour au travail peut aller en procès pour ses demandes d’ADA.

Un autre fait marquant à cet égard est qu’une société de savon basée à Middlebury, dans le Vermont, a reçu le prix “Spirit of the ADA”.

Conclusion

La conformité à l’ADA est nécessaire car elle interdit les préjugés fondés sur le handicap. Le gouvernement veille à ce que les personnes handicapées aient accès à une vie américaine conventionnelle, y compris à tout le contenu numérique.

Les sites web doivent être conformes aux normes de conception de l’accessibilité, sinon des poursuites judiciaires sévères pourraient être engagées contre vous, ce qui entraînerait de lourdes amendes. Si vous êtes propriétaire d’un site web, vérifiez bien son accessibilité. Cela pourrait vous permettre d’économiser des factures.

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